Развод или как вернуть деньги!?

Лен привет! Как дела?  
28.11.2012
никак пока . там срок 10 дней на ответ на претензию
28.11.2012
а вот как ну подождём что они напишут
28.11.2012
28.11.2012
Ну ладно что ты так сразу.
28.11.2012
Это по сути продажа товара или оказание услуги? Договор не составлялся? Муж что-нибудь подписывал? Вообще-то в двухнедельный срок можно вернуть, если договором не предусмотрено иное. Упирай на ненадлежащее качество. Они будут отпираться. Пиши заявление (2 шт.) и далее по стандартной схеме.
22.11.2012
привет ! да написали, сегодня отнесли туда , наш экз подписали бум ждать ( муж ничего не подписывал(
22.11.2012
Если не подписывал, то ссылаться на какие-либо особые условия они не смогут. Если это оказание персональных услуг (хорошо бы всё же это узнать), то ещё должен быть подписанный вашей стороной акт сдачи-приёмки услуги. Нет акта - услуга не сдана ими и не принята вами. Ссылайся на ненадлежащее качество, слова "брак" пока лучше избегать, пусть это устанавливает независимая экспертиза, если до неё дойдёт дело. Вряд ли они захотят демонстрировать эти огрызки кому-либо. Кстати, сфотографируй стельки в разных ракурсах и поищи через "Яндекс" отзывы о фирме.
22.11.2012
завтра попробую . сенкс . ничего не подписывал вообще
22.11.2012
Офигеть((( Мы тоже с ножками мучаемся и индивидуалные стельки это самое лучшее и делаются они не так как сделали вам причем давно. Мы в ЦИТО наблюдаемся с рождения и лучше специалистов чем так нет негде покрайне мере в Москве и ближ подмосковье! Лена сдавай на хрен эти стельки это бред! Сейчас уже это делается с помощью компьютера ребенок встает на платформу и ножки сканируются. мы делали именно такие стельки и туфли под них покупали  
22.11.2012
пытаюсь сдать((
22.11.2012
Уроды мля за такие деньги! Лена если надо будет скажу где мы делаем
22.11.2012
а что вы еще для ножек делаете ? есть результаты?
22.11.2012
Лен чего мы только не делаем на физио фодим, на ЛФК, массаж, коврик массажный ходит по нему Ну и обувь стелькою Ты знаешь результат есть конечно у нас очень сложно было так как мало того что это у нас наследственное еще у нас был врожденный вывих бедра и это тоже дало не малый отпечаток 
22.11.2012
мда уж((( мне кажется что уже ничего нам не поможет(((( обувь и стельки джля самоуспокоения + хуже не становится а у тебя взрослая ведь девочка уже , в школу она у какой обуви ходит?
22.11.2012
Нет Лен обувь помогает она держит ножку и стельки нужны, да у нас целая проблема в школу не одевает да и я понимаю её. Но наша ортопед сказала не заставлять 6 часов в день самое главное что бы она носила
22.11.2012
у моего племяша полный пипец был на ногах, даже в брюках видны были иксы ((( . ничего совсем не делали , ножки хуже не стали но и улучшений не было
22.11.2012
Не Лен я считаю надо бороться за ножки, тем более девочки у нас а это в дальнейшем каблуки и когда будут ноги болеть потомучто на каблуках тяжело ходить крайними будем мы скажет мама что же ты меня не лечила когда знала что у меня такое. Они еще и болят Лен когда у нас был период активного роста мне Лиза жаловалась на ноги мы поехали к ортопеду она сказала не удивляйтесь да болят и могут очень сильно болеть надо помогать поддерживать стопы
22.11.2012
да я ж не против). мы с совсем маленького возраста только ортеки носим берцы+ стельки ортек высочущие, массаж делали , ролик дома
22.11.2012
вот и правильно и надо заниматься этим, а стельки эти сдавай нафиг!
22.11.2012
брали б они их((
22.11.2012
Пипец Лен столько денег на ветер((( ты все равно попробуй сдать
22.11.2012
сегодня претензию отвезли туда
22.11.2012
Ну и как у них реакция?
22.11.2012
фиг знает пока ...бум ждать ...
22.11.2012
Удачи :)
22.11.2012
Привет! А где вы делаете? нам тоже надо.
17.12.2012
Привет! В Реутово у нас завод там же принимает ортопед который сканирует ножки и по ним делают стельки
17.12.2012
да,еще они вам чек не дали или муж не взял его просто? если не дали укажите это  что они не дали вам чек на данное"изделие" и вообше не дали ни какой документации к своему чудо творению!!!!
21.11.2012
Лен у нас такая же проблема с ножками.(((( носим стельки Артек.ездили в Москву к ортопеду.он сказал что лучше стелек Артек нет!!!! даже индивидуальных!!!! индивидуальные стельки это выброс денег!!!!! По поводу этих ваших "тряпочек-стелек" .немного не по теме,но проблема впинципе тажа.у нас проблема с мебелью была!!! да надо писать письмо(изложить свои притензии к работе и кустарному изготовлению из чего они сделаны,можно так же указать как они эту работу проделывали и что толком не осмотрели ребенка)плохо что у вас нет чека,а хоть что то есть от туда какие то документы???потому что их обязательно надо приложить к заявлению!!!!если это заявление их не проймет!!!вам надо потребовать от них письменный отказ вернуть вам деньги и на каом основании они отказывают вам!!!!!так же вы в ПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ДОКУМЕНТЫ ЧТО ВРАЧ КОТОРЫЙ ВАМ ДЕЛАЛ ЭТИ СТЕЛЬКИ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ОРТОПЕД И ОБУЧЕН ИЗГОТОВЛЯТЬ ТАКИЕ СТЕЛЬКИ!!!!!если они откажутся давать вам отказ и информацию о ортопеде в письменном виде!!!!!! пусть пишут просто отказ,что они отказываются вам давать какую либо информацию!!!!но они обязательно должны вам что то написать отказ или информацию.это вам понадобится в том случае если они не захотят решить все полюбовно!!!!и вам придется идти в прокуратуру с заявлением!!!НО ВЫ ИМ ОЗВУЧТЕ СРАЗУ ЧТО НАМЕРЕНЫ ПРИ  ИХ ОТКАЗЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ВЫ НАМЕРЕНЫ ИДТИ В ПРОКУРАТУРУ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ДЛЯ ПРОВЕРКИ их мед салона!!!! Лен,а где этот салон находится у нас????или в Москве?(случаем не за памятником?)
21.11.2012
спасиб Оль!
22.11.2012
Для начала попробуй вернуть деньги миром. Т.е. подойди туда, где их делали.  А вообще тебя полностью вот тут проконсультируют.
21.11.2012
позвонила , миром никак . завтра с работы на пару часов отпрасилась поеду с письмом туда .Разговаривала и с руководством этой сети, и с магазом - пофиг веники ((( говорят что так и должно быть
21.11.2012
А на горячую линию звонила? Там что говорят?
21.11.2012
куда на горячую? в роспотреб звонила по нашему округу. сказали снаяала в магаз с письмом , а потом если нет то к ним с заявлением
21.11.2012
http://www.potreb-online.ru/ вот сюда вот звонила? они там хорошо консультируют, я сама пару раз звонила помогло. А этому магазину ты объяснила, что дальше пойешь на них писать и проще с тобой миром все уладить?
21.11.2012
объяснила конечно . пишите куда хотите сказали !
21.11.2012
оказывается 7000 р ...без лоха и жизнь плоха ! а мы вечные лошпеды((( только ленивый не разведет(((
21.11.2012
Выход один-писать в прокуратуру
21.11.2012
да пипец какой то . завтра поеду с письмом для начала притензионным. а там в зависимости от ответа
21.11.2012
Я думаю ты зря потеряешь время-куй железо,пока горячо. А то потом будут тебе про сроки исков рассказывать
21.11.2012
а что в прокуратуре говорить?( я не сталкиывалась с таким ?
21.11.2012
Наверное берешь все бумаги с этим связанные(заключение врача и т.д.) плюс само изделие. Приходишь и пишешь заявление
21.11.2012
вариант ...
21.11.2012
Почему сухой кашель? бронхит