Перепутали лекарство
Медикаменты, витамины, травыЗдравствуйте. Ситуация нелепая. Мне прописали Дюфастон с овуляции, плохо ушёл эндометрий плюс фоликул не лопнувший с прошлого цикла висит. Доктор дала рецепт. Я пошла в аптеку, дала рецепт и взяла что дали. По итогу мне продали какие-то противозачаточные. 😳 Поняла это, когда достала таблетки из упаковки. Они пронумерованы по дням недели и половина упаковки отличается по цвету. Стала читать, что ж я купила. Оказалось это не Дюфастон а Фемостон. Коробки очень похожи, но Дюфастон это прогестирон, а Фемостон это эстроген и прогестирон. Капец я лошара... В Дюфастоне 10мг дигистостерона, в день 20мг. В Фемостоне эстрадиол 2мг (видимо первая половина таблеток) и дигидростерон 10мг с эстрадиолом 2мг (вторая половина). Короче, пропить полпачки не получится. Зашибись. И рецепт забрали, естественно.
ПыСы. Сходила в аптеку. Всё поменяли без проблем, разницу отдали, извинились. На будущее буду внимательнее.
Настенька
Дюфастон и Фемостон (2?) без рецепта продаются. По крайней мере, у нас. И Фемостон это не противозачаточное, это препарат для улучшения состояния эндометрия. Если посмотрите описание дюфастона, то это синтетический аналог прогестерона, действующее вещество дидрогестерон, которое также есть в фемостоне. Уточните у врача, что именно и зачем вам выписали.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Настенька, нашла в заключении Дюфастон 2т/день с середины цикла. В Дюфастоне нет эстрооенов и прогестирона в 2 раза больше. Мне эстроген нельзя. В Беларуси большенство действующих лекарств строго рецептурные. И Дюфастон, и все контрацептивы, и антибиотики (на которые ещё есть надежда) и многие другое.
26.12.2023
Ответить
Настенька
Настюшка, поняла вас. Попробуйте без рецепта просто Дюфастон купить, это не антибиотик, гормональные таблетки, да, но они очень узконаправленные же. Ну или опять к врачу за рецептом((( чек можно в аптеке показать и попросить сравнить с рецептом, пока времени ушло не так много. Ну и жалобу, да, чтоб жизнь малиной не казалась, я думаю, могут навстречу пойти, особенно если с заведующей аптеки пересечетесь.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Настенька, у нас с рецептурными очень строго. (( Без рецепта такое не дадут. И с рецептом больше чем там написано тоже не дают. 🤷 Типа Европа)). Пойду "ругаться". 😔
27.12.2023
Ответить
Светлана
Увы, даже по ошибке фармацевта, вернуть лекарство нельзя(( Однажды я покупала метрогил, ещё уточнила, что действующее вещество метронидазол. Мне дали метрогил дента, а я увидела уже на улице. Вернулась, девушка извинилась и предложила пробить метрогил гель по её провизорской скидке. Так как препарат не очень дорогой, то без вопросов, купила второй раз. А в другой раз, в другой аптеке попросила гербион от влажного кашля. Пока наклонилась достать карточку, мне уже пробили лекарство, я приложила карту и мне протягивают гербион от сухого кашля. Я отказалась брать. Ругань была, провизор хамить начала, мол, это не магазин, возврата нет. На мои протесты, что это её ошибка, мне всё равно пихали не тот гербион. Ругались мы долго. Итого дали мне гербион, что нужен был мне, но под тем соусом, что, мол, подавитесь вы уже... Книгу жалоб дали абсолютно пустую, не прошитую и не пронумерованную. В общем, я так зла была, что заяву в роспотребнадзор накатала... А муж у меня айтишник, на обслуживании у него ветеринария, там есть ветеринарная аптека (действуют те же правила, что и в обычной аптеке). помню, был случай, там провизор сделала возврат и провела его официально, через кассу. Так такой пипец начался! Ветеринарка попала тысяч на 100 перед налоговой из-за этого шампуня в 400 рублей! Аптеке дешевле дать новый товар за свой счёт, чем делать возврат.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Светлана, мне были перепутали Урсосан (холестерин) с Уролесаном (для почек). Ну, пожала и всё. Даже не пошла к ним. Но блин, это ж гормоны. 🤦 Понятно что деньги не вернут. Но оставлять, как по мне, это нельзя.
26.12.2023
Ответить
Светлана
Настюшка, Это да, порой, такими перепутками могут конкретно навредить человеку... Был у меня ещё случай с аптекой. Была уже глубоко беременная, с огромным пузом, месяц 8 уже. Прошу витамины для беременных. Мне дают иноферт. Я провизору говорю, мол, сударь, я уже беременна, мне препарат для фертильности не нужен. А он с упорством маньяка доказывал, что это то, что мне нужно, что там витамины группы В. Пока я не ткнула его носом в инструкцию, что этот препарат понижает пролактин (а беременным нельзя понижать пролактин), что на пачке нарисованы сперматозоиды... Вот только тогда он сдался.. И я вот думаю, ему было лишь бы дорогой препарат втюхать или правда не знал?!
27.12.2023
Ответить
Настюшка
Светлана, прикольно... Ну, допустим женские для планирования и женские при беременности может и одинаковые. Только дозировка может чуть разная. Но мужские и женские конечно разные).
27.12.2023
Ответить
Дана
Светлана, я возвращала в аптеке препарат. Покупала пять штук, она мне сказала одну цену, а после оплаты оказалось намного дороже. А я не люблю, когда обманывают, принципиально настою на своём. Вернули тут же на карту деньги. В книгу жалоб не писала, они ею подотрутся, отзывы в ДубльГИС, гугл- и яндекскарты.
26.12.2023
Ответить
Ирис
Чек остался?
Идти в аптеку разбираться. Поднять рецепт на ваше имя, сверить чек. Потребовать объяснений. Написать жалобу.
Но лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат.
Не знаю какие правила в таком случае действуют.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Ирис, чек есть, оплата к тому же картой была и даже без чека всё можно поднять. И да, товар не возвратный. Но рецептурный. И не такой уж дешёвый. ( Меня больше злит именно что рецептурный. Как можно мне продавать то, что мне не разрешали покупать?
26.12.2023
Ответить
Светлана
Ну обратно вряд ли примут, отдать или продать кому нужно. И пить дюфастон.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Светлана, обратно не примут точно. По закону это не возвратный товар. Но опять идти за рецептом?! Мой доктор в первую смену, это час за мой счёт. (( Напишу жалобу, чтоб смотрели что дают. А завтра они мне наркотики продадут вместо мази какой. Был бы не рецептурный препарат, меня б это так не выбесило.))
26.12.2023
Ответить
Светлана
Настюшка, у нас его без рецепта продают. У меня ситуация другая мне Г выписала 3 препарата я их купила и дома начала читать из при ГВ нельзя, а я ей говорила об ГВ. Написала ей, она мне отменила их, это 5 тыс, и назначила другие на 3 тыс еще…
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Светлана, у нас только по рецепту. (( Да, доктор Ваша жжёт... Как-то была у кардиолога. Она мне назначила таблетки от давления. Спрашиваю, можно под ними беременить? Она полезла в интернет в инструкцию. 😳 Ну, зато честно😅. По итогу назначила Амлодипин.
26.12.2023
Ответить
Мурчалочка
Это нормально, возможно врач прописала противозачаточные что бы притормозить овуляцию на месяц-другой что бы обновился эндометрий и ушла киста, так часто делают.
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Мурчалочка, противозачаточные с овуляции? Так не бывает. И в заключении написано: Дюфастон 10мг по 1т 2р/д 16-25дц. Если прописывать ОК, их пьют край с 7 дня (с седьмой таблетки), а лучше с первого дня. Мало того, мне эстроген вообще нельзя. ((
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Ольга, завтра пойду. Конечно, деньги не вернут. Но блин! Это ж рецептурный препарат. А если беременная первый раз купит, если ей для сохранения прописали?! На фига тогда рецепт? Я в шоке...
26.12.2023
Ответить
Ольга
Настюшка, посадят дебилов которые читать не умеют а потом люди страдают. Надо идти не молчать поругаться с ними, только не нервничай и возьми с собой кого нибудь. Пусть ищут рецепт поднимают и читают
26.12.2023
Ответить
Настюшка
Ольга, пойду завтра после работы. Хорошо хоть аптека по пути. Мне для поддержки не обязательно, разве что валерьянки выпить за пару часиков. К сожалению к своим 39 годам уже приходилось ругаться и не с такими. (( Но оставлять точно нельзя. Это не шутки.
26.12.2023
Ответить
Мамочка Даша
Ольга, ругаться не обязательно) попросить поднять рецепт и вылитый по времени чек. Ошибку увидят и фармацевт купит лекарства за свой счёт.
26.12.2023
Ответить
Ольга
Мамочка Даша, вот это точно!!! Купит за свой счет пусть из за твоей тупости!! Согласна с вами
26.12.2023
Ответить