А как вы отнесетесь к тому,что на вашего ребенка кричат?

Задумалась-иногда бывают такие ситуации,что не знаешь как поступить.

Вот пример-мальчишки 7 лет кидались пустыми бутылками из под пива из окон в парадной,попали в коляску проходящей мимо женщины-слава Богу ребенку не попало,но мама кидавшего мальчика орала на маму с ребенком по чем свет стоит,видети ли та возмущалась на ее мальчика.

Еще-пошла я сегодня с детьми платить за квартиру к председателю нашего дома,дети и визжали и верещали,в основном Тимур из-за того,что не хотел в коляске сидеть,Егор просто тарахтел,играя машинкой.Так вот председатель просто наорал на Егора,что тот не умеет себя вести,а я не воспитываю ребенка,на что получил в ответ,что заставить сидеть 4-летнего мальчишку и слушать его басни невозможно и пусть он воспитывает своих.Не знаю,с одной стороны-Егор шумел и может даже мешал ему работать(рядом,кстати,сидела паспортистка и спокойно выписывала мне справку),но он ведь мог не орать на ребенка,а просто попросил бы меня успокоить детей,я то к постоянному шуму привыкла и просто не него не реагирую...

Или вот дети реально делают что-то плохое-ломают дерево,песочницу,матерятся-я предпочитаю все же говорить родителям,но если дети постарше-делаю замечания им.

Так как же реагировать на крик со стороны чужих людей в сторону моих детей?А если критика и возмущения справедливы по сути,то вы допустите повышенный тон?