что с доставкой????
организационное / скидкизаказала посылкок несколько с разницей 1-2 дня...одна из них приехала вчера, а вот 2 другие еще даже не пересекли границу России, хотя прошло 2!!! недели!!!! у меня у одной так??
Окси
Да, в последнее время возникает ощущение, что посылки из Америки в Россию на улитках отправляют
30.10.2016
Ответить
JennyShu
Заказывала 11.10, сегодня увидела это:
дата (время)
22.10.16 (22:28)
СтатусПолучена информация о заказе от ИМ.(Package details received electronically from sender)
дата (время)
22.10.16 (22:40)
СтатусНа пути в Россию.(In transit to Russia)
Только сегодня получили информацию??? 11 дней!
22.10.2016
Ответить
Алла
Тоже самое. Заказывала 15 октября. Только сегодня появилась информация, что товар на пути в Россию. Раньше было быстрее.....Посмотрим, когда дойдет.
23.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
да ужжж, в крайнем случае-Санта на оленях дотащит
23.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
7 октября!!!заказала-сейчас вот
дата (время)
21.10.16 (01:43)
СтатусПолучена информация о заказе от ИМ.(Package details received electronically from sender)
дата (время)
21.10.16 (01:47)
СтатусНа пути в Россию.(In transit to Russia)
дата (время)
21.10.16 (13:55)
СтатусПрибыл в Аэропорт РФ.(Arrived at the airport of the Russian Federation)
Посылка в пути 2 дня
дата (время)
22.10.16 (18:23)
СтатусПередан на таможню.(Submitted for customs clearance)
особенно умилил статус-посылка в пути 2 дня!!!!
они там, похоже, в другом измерении живут
23.10.2016
Ответить
Косарева
Заказывала посылки с разницей в неделю, первая 21.09, вчера получила смс о том что ожидают в пункте выдачи, ровно месяц шли.
22.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
дааа, печаль, видимо подарками к НГ надо уже начинать активно запасаться, а то такими темпами дойдут к 8 марта
22.10.2016
Ответить
Анна
У меня заказ от 6 октября пришел только.а вот от 7 октября еще не известно где на сайте не видно ее еще. Тоже жду .волнуюсь
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
мдя, надеюсь это временное явления, я как-то привыкла, что доставка 2 недели,тяжко отвыкать от хорошего, правда раньше посылки вообще по 3 месяца ползли-вот где радость от получения была!!
21.10.2016
Ответить
Zlata
У меня заказ вообще от 11 октября, до сих пор не отслеживается. Вот думаю начинать переживать или нет...
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
ну, переживать-то думаю смысла нет, дойдет, никуда не денется, у меня просто дочка заболела, а в посылке иммунобустеры едут.....думала вот-вот получу, а она еще и до России не доползла(((
21.10.2016
Ответить
Евгения
Марин, а на сайте доставки по номеру что пишут? в пути?...
Я крайне разочарована доставкой. Последняя посылка пришла мятая!! внутри был шампунь...который протек!!! и залил все банки с витаминами!!! и банки с витамиными были помятые!!!
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
ага, в пути. а как доставили? боксберри или почтой?
вообще надо им писать-компенсируют!!!
21.10.2016
Ответить
Евгения
боксберри была...я стормозила и сфоткала уже открытую коробку..и не пойму толи это доставка так пинала ее, толи в iherb так упаковали... Но от шампуня все три банки пришлось отмывать...Эта та, что лежала в Шереметьево 2 недели
21.10.2016
Ответить
Евгения
Марин, спасибо, что подсказала. Сегодня ответили, что стоимость шампуня вернут :-))
22.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
отлично!!!! у них с этим все четко))) это наши жмотятся обычно
22.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
а воздух в пакетах был? обычно они очень хорошо пакуют и воздуха везде пихают!
21.10.2016
Ответить
Мария, сайт: zadumka.xyz
банки с капсулами специально так сминают, чтобы уместить в коробке)
21.10.2016
Ответить
Мария, сайт: zadumka.xyz
банки - это к упаковщику, к айхерб, шампунь - это доставка....
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
просто боксберри-ни разу мне мятая не приходила..а вот почтой....там чего только не случается.
21.10.2016
Ответить
Евгения
приходит письмо на почту, что заказ отправлен и номер для отслеживания - это активная ссылка. Нажимаете и вас перебрасывает на сайт боксберри
21.10.2016
Ответить
Мария
Евгения, благодарю. Я второй раз заказ делаю. Первая посылка быстро дошла за неделю, я её даже не отслеживала. Вторую заказала 15 октября, на сайте информация по моему заказу: Уважаемые получатели интернет-магазина iHerb!
Отслеживание некоторых заказов на сайте boxberry может начинаться с задержкой в несколько дней.
Это связано с особенностями информобмена и комплектации заказов в интернет-магазине.
Приносим извинения за временные задержки трекинга и надеемся на ваше понимание.
21.10.2016
Ответить
Евгения
могу только предположить, что в доставку заказ передан, но из-за большого количества их не все успевают внести в базу. А чтобы не портить сроки доставки, они добавляют в систему уже перед самой отправкой в аэропорт. Но это мои догадки. У меня прошлая посылка долго у нас в /Шереметьево лежала на таможне, изменились какие-то правила ввоза.
21.10.2016
Ответить
ЭленTLT
напишите в русскую службу айхерб на фейсбуке, обычно все потери возмещают без проблем
21.10.2016
Ответить
Мария, сайт: zadumka.xyz
напишите в поддержку. Мне прислали мятую коробку с маской, маска ни капли не пострадала, но я в опросе от поддержки указала, что коробка мятая, мне вернули 10% . Вот тут я писала про посылку, видите, там на фотке коробка мятая?
21.10.2016
Ответить
Мария, сайт: zadumka.xyz
я внизу уже увидела)) не переживайте, все возместят, пишите в мордокнигу: https://www.facebook.com/iherbrussian/
21.10.2016
Ответить
Евгения
оффтоп: а мне шампунь нереально понравился) у меня волосы на второй день с утра уже как сосульки жирные. А с ним я спокойно хожу два дня с относительно чистыми волосами)) и объем!! :) довольна на 200%
21.10.2016
Ответить
Мария, сайт: zadumka.xyz
по мне, так себе... мне больше нравится авалоновский...
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
я шампуни с айхерба только начинаю осваивать....посмотрим, дойду, думаю и до авалоновского))
21.10.2016
Ответить
Марина(на орифлейм аллергия!!)
ммм, надо попробовать!!! у меня такой стоит,до него все руки не доходят.
21.10.2016
Ответить
Евгения
прошу прощения, я на фейсбуке не сижу обычно и не понимаю, что такое "мордокнига?")
21.10.2016
Ответить
Евгения
оужас))), я чувствую себя 80-ти леней старушкой)))) уже и сленг не понимаю))
21.10.2016
Ответить
Евгения
Спасибо ещё раз большое. Сегодня ответили - полностью возместили стоимость шампуня.
22.10.2016
Ответить