Брать или не брать (заказ)? Вот в чем вопрос.
ЧС (недобросовестные заказчики!!!)Девочки помогите советом. Сегодня позвонила девушка. Представилась Лесей. Хочет заказать торт для дочки с фигурками из Кунг Фу Панда. На мой вопрос откуда у неё мой телефон, сказала, что нашла меня через лайф журнал, искала поближе к дому. Но там у меня никаких координат не указано. Обсудили что она хочет. Когда я спросила делать ли на торте надписи, с Днём рождения, имя девочки, возраст, сказала что ничего писать не надо. Вот сижу и думаю, что это было?
Rita (Тортики на заказ)
Берите предоплату всегда!!! Меня наконец жизнь научила и за это ей спасибо!!! У меня как то заказали торт на 5 кг, девушка за день до даты отписалась что все в силе,а вечером этого дня ,когда я уже начала делать торт,написала что отказывается от заказа. Я рыдала сидела, творога в холодильнике куча ( на начинку) благо родным раздала, и бисквит испекла ,но не весь. Поэтому всегда беру предоплату и никто не сливается!))))
09.02.2016
Ответить
Виктория (торты)
Вероятно, вы работаете без предоплаты, поэтому у вас теперь больше вопросов, чем ответов. Не все хотят надпись на торте - что в этом такого. Я работаю с предоплатой, так же заказчик оставляет свои контактные данные, и если мне нужно что-то уточнить, я просто связываюсь с заказчиком и уточняю, но только после получения предоплаты. Нет предоплаты - нет заказа.
08.02.2016
Ответить
Екатерина - торты на заказ
Вика, спасибо за ответ. Я действительно на свой страх и риск пока не беру предоплату. Тьфу-тьфу пока Г миловал. Может и надо уже этим вопросом озаботиться.
08.02.2016
Ответить
Виктория (торты)
Смелая вы! Особенно в наше время. (У меня в декабре был такой заказ - девушка звонила мне несколько раз, хотела торт именно по их эскизу, обговаривали каждую запятую, потом она попросила разрез торта, у меня такого не было, ради нее я испекла, заказ был на январь, она далее продолжала звонить мне и обговаривать, изменять свой проект. Все договорились, дата - время - все было обговорено, а как дело дошло до предоплаты, ее и ветром сдуло. А человек 2 месяца морочил мне голову. А если бы я сделала этот торт на 4 кг, да еще и по их задумке.)
08.02.2016
Ответить
Екатерина - торты на заказ
Смелая? Может глупая )) да, я привыкла людям доверять. Не очень хорошая черта характера (((
Вика, спасибо за предостережение. Наверное, действительно стоит уже, особенно в таких случаях, когда что то настораживает, брать предоплату.
08.02.2016
Ответить
Лиза
можно прямо сейчас перезвонить девушке, сказать ей про предоплату и не мучиться мыслью "что это было?")
p.s. я тоже не беру предоплату.
08.02.2016
Ответить
Екатерина - торты на заказ
Девочки, милые, спасибо большое всем за советы и поддержку. Я вчера начиталась здесь разных страшилок, а у страха, как известно, глаза ого-го-го. Вот и решила тоже, чтобы спать спокойно, позвоню я девушке и озвучу моё новое условие. Если человек честный, думаю воспримет нормально. Ну а уж если.... Береженого Б бережет.
Обязательно напишу о результате.
08.02.2016
Ответить
Евгения СК (Jane Candy Bar)
Вик, я все эскизы и фотоподборки пересылаю ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ
08.02.2016
Ответить
Виктория (торты)
Чем дольше я в этой сфере, тем больше мое недоверие к людям. Вот сегодня звонят, срочно торт на завтра, чуть ли не со слезами (якобы бабушка забыла заказать). Все обговариваем и на этапе обсуждения начинки заказчик пропадает в неизвестном направлении, перестает отвечать на сообщения. (Я просто не понимаю, как можно просто работать без "предоплаты" и просто верить людям).
08.02.2016
Ответить
Евгения СК (Jane Candy Bar)
Правильно. Поэтому я беру предоплату и сплю спокойно. И клиенту спокойнее. А людям я доверяю)))
08.02.2016
Ответить
Пельметти
До тех пор, пока не надурили)) я 3ий год все еще верю людям и работаю без предоплаты))
21.12.2016
Ответить
тортолька СК
Катя. я всегда полагаюсь на свою интуицию....если что-то вам подсказывает, что не нужно брать, то не берите....а так со стороны никаких препятствий я не вижу.... многие не хотят надписей на торте.
08.02.2016
Ответить
Екатерина - торты на заказ
Ольга, спасибо за совет ))) Просто я за свою годовую деятельность ещё не сталкивалась с таким. Обычно наоборот, особенно для девочек, просят написать имя, да ещё как-нибудь в уменьшительное ласкательной форме )))
А тут кунг Фу для девочки, да ещё чтобы они "дрались" и аноним )))
08.02.2016
Ответить
тортолька СК
Ой, бывают такие креативные заказчики.. чего только не придумают...может девочка занимается борьбой какой-нибудь))) вот сегодня делаю торт ,где каратист дерется с героем из Звездных войн и судьей им будет мастер Йода))))
08.02.2016
Ответить
Екатерина - торты на заказ
Ольга, спасибо за поддержку. И удачи Вам в Йодой ))) не простой зверёк )))
08.02.2016
Ответить
тортолька СК
Спасибо)))и вам удачи)я его раза 4 уже лепила....думаю .не сложно будет)
08.02.2016
Ответить