Насмешили в магазине :)

я ходила не беременная 42 размера. Тощая и весила 45 кг. и взяла расклешенную шубу. Кто сказал, что модель летучая мышь только для полных или беременных. Ерунда ))). Это не так. Мне нравилось, как она волнами спадает и струится. И рукава расклешенные. Вот не хотела я брать прямую халатом. Покупатели разные и предпочтения так же разные. Поэтому девочка, предложив вам шубу, совершенно не думала , что может как то Вас задеть. Думаю, просто , рассказала, какие есть варианты в наличии. Это нормально. Опыт ее здесь не при чем, и ваша беременность, возможно, тоже. А предложить, она - обязана + ознакомится с вашими пожеланиями.
06.09.2016
Кстати, вспомнила, как мы летом с подружкой так же зашли в меховой салон. подруга хотела светлую шубу присмотреть с мехом под леопарда. А перед этим купили в другом павильоне все принадлежности для поездки на море. К сожалению, при визуальном осмотре, нам ничего из мехов не приглянулось, и когда две продавщицы сидели и из далека спросили : " вам что-то показать". Мы ответили : "нет - спасибо" и услышили. как одна другой довольно громко сказала: "ну , конечно, у них хватило денег только на шлёпки". Вот это Ажурно и Провинциально было, слов нет. Шедеврально и борзо! ))) Мы с подружкой переглянулись, улыбнулись, посмотрели в их сторону довольно иронично и вышли. Или еще одна "опытная" продавец, показав в другом салоне ОООчень дорогую шубу, сказала "ну что вы, это всего лишь .....сумма" . На что я не удержалась и попросила её подарить мне эту шубу, раз она такая богатая, и на зарплату продавца может бросаться словами "всего лишь" )))
06.09.2016
Да бог с ней с той шубой, и с продавцом тоже! О вкусах не спорят, и не о том писала я! Я тоже не против расклешенных и не пишу, что это ерунда, если заметите. А вы вот круто мне так обьясняете. И показать, и рассказать должна продавец, но комментировать, что именно для меня - вот что споткнуло. Кто прочитал и не почувствовал этого, то и диалог у нас получается не о том! Кто-то пишет не надо летом ходить, кто-то что беременной, кто-то - что продавец ничего не должна думать перед тем как сказать, кто-то защищает клеш... Сколько разного увидели в коротеньком посте...
07.09.2016
а если почувствовали...забудьте. Их столько- Бяк-макак , если на каждую реагировать - нерв не хватит. Это если уж, захочется пар спустить, другое дело)). а так, действительно, только посмеяться.)) Сейчас берут попроще и подешевле. В магазине обуви увидела пенсионерок. Которые после третьей пары обуви, уже нос воротят. ну и не устраивались бы на такую работу. Обувь вообще продавать трудно. А еще я палец поранила об ремешок в одной модели, там для жесткости прокладывают прутики металлические тонкие. так попалась модель бракованная. Когда сказала, и показала. Что я услышала: "и что, поставьте, уберём, по сто раз ходить туда-обратно". Тут было два варианта - Или ей накатать жалобу, вызвав полицию , сфотографировать рану, и вкатать им ущерб. Ну или уйти, и забыть эту старушку, у которой, я так понимаю, жизнь полный кошмар. Вообще то, я люблю Наказывать, чтоб Смирнее были. Но в тот день было такое хорошее настроение, и я как представила, что из этой ....я еще нанервничаюсь - что портить нервны не захотелось. Зашла в аптеку. купила перикись и пластырь, обмотала и забыла. а вообще -- у меня таких историй... Как зайду, так концерт. )) Как мужу впарить хотели костюм на свадьбу. И как в другом салоне две девицы приносили не те размеры, пока я не спросила, что у них с головой. Просишь одно, приносят другое. там жалобу оставила..... в продуктовом на ленте я по категории товары разложила, чтоб удобно в пакеты складывать, а мне кассир кидать начала без разбора, да и еще с таким апломбом , хотя им положено так же сортировать, обменялись любезностями.... как продавая обои, девочки, показывая каталог, усердно ладонями закрывают номера, чтобы в интернете не заказывали, как продавцы фотоаппаратов не могут показать все прелести модели и особенности настроек, облапывая корпус, что после их рук, не хочется этот фотоаппарат брать )) .ух.этих случаев....книгу писать можно)
07.09.2016
Дак люди как в жизни, так и на работе - разные и даже не пытаются измениться и идти вперед. Честно считаю - хороший продавец - находка для магазина. И торговать - сродни искусству. Да, в "кожано-меховых" много некой пренебрежительности к покупателю, вроде они сами эти шубы как перчатки меняют, а потряси пачкой денег перед носом - такие суетливые становятся, аж до Тошнотиков. А ведь часто платежеспособный человек не кичится ни одеждой, ни бриллиантами не к месту. Ой, меня понесло порассуждать. Вообще, чтоб купить что-то - терпение нужно, это я точно знаю, и вы правы- еще хорошее благодушное настроение, чтоб нервы себе не попортить! Не все ж по инету можно заказать !😂😂😂😂😂
07.09.2016
да все правильно понесло. Продавец - этот не тот человек, перед которым выпендриваются - однозначно. )) а то забавно - пойду в магазин - как на светский раут )) У меня друг рассказывал. Зашел в автосалон крутой перец. Менеджер все рассказал , показал, крутился вокруг него. А он взял какую то ерунду. Позже зашел скромный мужчина. Менеджер как то даже и с неохотой стал рассказывать. А мужчина одним поинтересовался, другим. А под конец: " ну давайте , мне этого, этого, этого и вот этого" и на приличную сумму. И опаньки! )))))))
07.09.2016
Вот это яркий пример!!! И наш вот этот постсовковый принцип "встречания по одежке"- когда ж уже отойдет в прошлое?!? О,, бордовый пиджак - серьезный чел пришел!😂😂😂 девочкам из салонов очень помогают парковочки перед витриной (чтоб узреть на чем клиент подкатил), но не всегда магазинчик так расположен...😂😂😂😂
07.09.2016
я где то слышала про отмену налички и скоро, когда человек в магазин заходить будет - видео камера с датчиками будет считывать у него присутствие платежной карточки. Вся история покупок в данном магазине, лимит и т.д. И у каждого продавца может быть такая история. Вот это вообще "Приехали" называется. тут уже будет все равно в чем ты одет. ....((( карман прозрачен... хотя это личное должно быть. прозрачность до абсурда - это безобразие. Я в какой то книжке стёб по этому поводу читала. Где беседки прозрачные для уединения мужчин и женщин придумали. Идут люди, посмотрели друг на друга, вроде ничего, зашли в беседку прозрачную для интима. А прохожие - хочешь, присядешь на лавочку посмотришь, хочешь мимо пройдешь. Главное, электронно получить согласие у парочки. Хочешь - транслируешь в сеть, хочешь нет. Ну и всё под статистикой. Кто когда, с кем, от кого. Встретил человека - и его рейтинг личной жизни и соц. адаптации . ФУ. вот теперь меня понесло! ))) ладно! Приятно было поболтать.
07.09.2016
Даже сложно прокомментировать. Врядли в обозримом будущем, НО!... Считаю и в таком случае подход к клиенту как к потенциальному покупателю, пусть не сегодня, а завтра, будет стабильно увеличивать количество клиентуры и заработков магазина. Конечно, не говорю и каких-то клинических случаях неадекватных людей. Сегодня на карточке ноль, а завтра - сделка на милллион. К тому же наш народ частенько ходит - " присмотреться". У меня мама с первого раза не может ничего купить. Хотя мне удивительно - выросшие в эпоху дефицитов и привыкшие хватать "что выбросили в продажу", очень аккуратно относится теперь к изобилию.
07.09.2016
Пришло все сообщение полностью! Да, стеб удался! Взаимно, приятно поболтать! Приятных нам и неутомительных покупок!
07.09.2016
Хорошо хоть вас не выгнали с магазина)))))) Мы на днях ездили искать диван в новую кв. Объездили почти все крупные магазины. Везде примерно одно и то же.. Решили зайти в несколько мелких, они были по пути. Собственно, конкуренция нынче жесткая, за 50 т.р.готовы ковровую дорожку расстелить, а уж что говорить о диванах подороже... Так вот заходим мы в магазин, сидят 2 дамы бальзаковского возраста. Прошли метром 5 от входа и одна из них к нам подлетает и тааааким тоном недовольным:"Что ищите?" Хотелось ей сказать, что рыбки соленой... в магазине мягкой мебели, блин!!! Но я ответила:"Спасибо, смотрим, если будут вопросы, к вам обратимся". Ибо не люблю общения с продавцами. И туууут понеслось!!! Матом начала орать, что все ее заколебали- приходят, натопают (летом-то, в сухую погоду), облапают и ничего не покупают!!! И нервно начала стряхивать что-то с диванов, будто пыль выбивает... Я в шоке, ответила, что мы можем уйти. Тут же разворачиваемся и уходим, т.к.желания смотреть уже не было! И тут они втроем начали кудахтать и поливать нас грязью! Единственное, что ответили, что обслуживание на высшем уровне и с таким отношением продаж никогда не будет!!!! Пересекая порог дверей, она подлетела к нам и со свей силы хлопнула дверью.. думала ноги прищемит.. Искала в интернете какие-то данные хозяина магазина.. увы, не нашла.. думаю, ему было бы интересно узнать как обслуживают в его магазине...
23.08.2016
Епрст!.... Других выражений нет!как так можно работать и рассчитывать на зарплату? Я привыкла деньги зарабатывать, и головой подумать, и слова подобрать нужные -работала с людьми, а тут...
24.08.2016
Продавец не обязан подсчитывать ваш срок беременности, и тем более, Татьяна, у всех разные финансы, не один человек может себе позволить купить шубу на один месяц а потом её подарить кому нибудь)
22.08.2016
Свое мнение я уже написала ниже! Спасибо, что обьяснили, что должен делать продавец
22.08.2016
Нормальная продавец. Вы пришли в меховой магазин на 30(!) неделях, как вы приталенные модели на не беременную фигуру мерить собрались? Приходили бы до беременности или после родов и выбирали бы.
21.08.2016
😀😀😀вы прям со всех сторон комменты повставляли! Дело продавца талантливо впарить, хоть летом, хоть беременной. Если она работает по активной программе - достаточно было просто рассказать где, что висит. А мое дело купить, как-то померять, носить потом. Коммент про" модельки на меня" просто излишен, вот и все. Девочка просто наберется опыта! Я ей сказала, что я ж не всегда такая буду, она ответила -ой, ну да...поулыбались. А вдруг я вообще за подарком не себе пришла?
21.08.2016
Бедный продавец. Уверена, больше она к беременным не подойдет.
21.08.2016
Если она не собирается набираться опыта, то может и не подойдет. Если девочка сообразительная, то сделает выводы. Да, норковыми шубами торговать непросто. И кстати, я ей ничего плохого не сделала и не сказала, чтобы она невзлюбила беременных.
21.08.2016
продавец не опытная.хотела вам предложить модель под ваш статус сейчас,не учла что вы не всегда такая будете.
21.08.2016
Да 😊😊😊😊😊
21.08.2016
Это зависть! ;) точно говорю!
20.08.2016
))) ну может она думала "ах, у нас такое непредсказуемое лето, вдруг снег завтра выпадет- а вот и прекрасная дубленочка как раз!" . Хотя конечно это просто неумение общаться с клиентами, может опыта нет. Я на днях захожу в магазин трикотажа, купить пару обычных маечек на бретельках, чтобы после родов носить, беру- и тут вижу очень хорошенькие шелковые комплекты, сорочка+халатик и пижамка+халатик, очень милые, с кружевом, и так мне захотелось такой комплект- думаю, ну надо же будет иногда и отвлекаться от того, что я мама, наряжаться хотя бы иногда на ночь... Стою, перебираю, и тут подходит консультант и мне сообщает "а вон там у нас отличные х/б пижамы и халаты, есть большие размеры!". Я уже на этом месте уронила челюсть, если честно! Но мне так нравятся комплекты, что я стою дальше смотрю- она не уходит и вроде как ждет ответа. Поворачиваюсь и говорю " спасибо, мне не на сейчас, мне на после родов "- и она делает контрольный выстрел " а после родов вам ВОТ ТАКОЕ уже точно не понадобится, а там всё очень удобное, практичное и натуральное ". Занавес!
20.08.2016
Я б в осадок выпала от такого продавца!!! " Талант" продавать прям не отнять у некоторых!!!:))))))
20.08.2016
Да, талант продавца прям врождённый! И смешно, и грустно! 😂😂😂
20.08.2016
Некоторым даже и не получится объяснить, что не так- вроде же хотят как лучше, суетятся вокруг клиента... А лучше бы молчали ))
21.08.2016
Дак точно! Тут некоторые комментаторы, которые мыслят в точь как продавец, меня прям раззадорили! А чего вы от нее хотели? Вот честно: ничего, пусть бы помолчала, я бы сама попросила по своему вкусу норочку размер м, который ношу уже лет эдак 17. Эх, люди....торговля тоже искусство!
21.08.2016
Кстати, мне пару недель назад и нормальная консультант попалась- в итоге я благодаря ей куртку купила, на которую так бы не созрела. Причем магазин не для беременных, обычный. Искала что-то типа ветровочки, чтобы накинуть, когда дождь и холодно, т.е. чтобы метровый пуз влез, а они дешевые страшные и бабские, а симпатичные- дорогие... А она так как-то логично и изящно подвела базу, что вот симпатичная куртка, цвет идет к волосам, новая коллекция, модный фасон, при этом сейчас она за счёт фасона выглядит на мне как специальная куртка для беременных, если вон там один шнурочек подтянуть, а потом будет смотреться не хуже, потому что тут вот так будет, а тут вот такой шнурок затянуть, и рукав можно сделать 3/4, а можно длинный, и вот капюшон пристегивается... Короче, человек очень четко проинтуичил моё желание купить одну вещь на до и после родов- и выглядеть в ней одинаково хорошо. В итоге магазину прибыль, ей комиссия, мне хорошее настроение и куртка.
21.08.2016
Вот хороший пример! Уважаю толковых и деликатных продавцов! Да, это не просто, а кто сказал, что просто? Почему то считают, что не нужно напрягать мозг, если ты продавец. Вообще, если все и везде будут напрягать мозг, так лучше жить будем 😉 И кстати, зачем я беременная летом пошла в меховый магазин: там летом бывают оч хорошие скидки, может кому пригодится инфа 😁 Настя, а тебя с покупкой! Мне вот страшно, что осень впереди-что надевать то?! Не представляю... Нет ничего, все в обтяжку. А на выписку?! Есть платья, но все по фигуре, той, размера м. И это ж опять надо идти в небеременные отделы 😁😁😁 дома сидеть не получится наверное до октября, может аж до его конца... Ойой вобщем... Ты про выписку уже думала?
21.08.2016
Да, думать в любом деле полезно, а в работе с людьми надо еще уметь проявить эмпатию, а не фигачить стандартные схемы и шаблоны- поэтому кто-то и становится крутым продавцом, например (речь же не только о продавцах), а кто-то максимум на уровне макдональдса останется. Да, мех и кожу выгоднее покупать летом- это без вопросов! Я правда не фанат, не доросла еще психологически до шуб )) а вот любимую свою дубленочку с меховым воротником покупала именно летом- раза в полтора дешевле точно, чем в сезон. Я насчет осени не знаю, что сказать, я отношусь как-то легкомысленно, наверное. Очень надеюсь, что будет тепло весь сентябрь и даже начало октября, т.е. до родов- потому что покупать теплое беременное не хочу. На прохладную погоду в принципе найду что надеть- лишь бы снег не выпал )) У меня есть пара добеременных платьев, которые я могу еще надеть- одно утепленное трикотажное с резинками в боковых швах, типа как гусеница )) тянется и ткань, и резинки, т.е. раньше оно было всё гармошечкой на мне, а сейчас просто растягивается на пузе. Я бы в нем и выписывалась, оно точно будет впору, но оно темно-серле с черным узором, мрачновато вроде. Второе платье есть вязаное, от груди баллоном вниз, тоже влезу, но оно совсем не на выписку, так просто надеть, если похолодает. Ну вот куртку добыла, еще есть безотказная вещь- накидка вязаная, можно как верхний слой надеть, на любой размер )) На теплую погоду еще парочка платьев найдётся. Т.е. не совсем всё плохо, есть варианты, думаю обойдусь без лишних покупок. А с выпиской... Ну не штаны точно, потому что вдруг эпизио или даже кесарево- будет неудобно, да и штаны сложнее по размеру подобрать и видно будет сильно, если не угадаешь. Так что платье. Скорее всего с голыми ногами уже не наденешь- так что чулки (колготки как и штаны- вряд ли). Начну недель с 37 мониторить погоду активно наперёд и думать. Еще с обувью вопрос сложный- вся, что на осень под платья- модельная, а вдруг отеки... А в кедах неохота, естественно. Так что пока тоже вся в раздумьях, надо будет ближе к делу определяться- с учетом погоды и самочувствия
22.08.2016
Согласна, что на выписку платье,а не штаны, однозначно. Туфли -головная боль. Мне немножко позже, может сапожки легкие уже можно будет?...отеки у меня на выписке были жуткие, ноги-столбы, но тогда не ориентировали на компрессионные чулки, теперь будем беречь ножки. Для улыбки: моя мама -родом из ссср, как в песне....ничего не выбрасываем, вдруг пригодится?!...Позвонила и сообщила, что весь мой выписной наряд, вплоть до пальтишка, счастливо жив и готов приехать по почте, выполнить повторно свою функцию.... Муж в шоке: дежавю, машина времени?!?! 13 лет прошло!!! Представляешь 😂😂😂😂
22.08.2016
Да, легкие сапожки тебе как раз вариант, может и у меня по погоде пойдут, как раз есть подходящие. Ооо, наши мамы! )) Ну а что, иногда вещи из прошлого вполне кстати в настоящем. Мне мама отдала летнее трикотажное платье- белое, широкое, под поясок, красиво драпируется на беременность пузике, красивый вырез, в общем, красивое и приятное. В этом платье мама меня вынашивала 30 лет назад! И я теперь в нем периодически хожу ))
22.08.2016
05.09.2016
Это ещё ладно))) а вот когда ты не беременная, а тебе говорят, кивая на живот, что скоро пополнение будет, вот это не особо приятно
20.08.2016
А что клеш могут только беременные носить? Смешная вы)))Не увидела в действиях продавца ничего криминального) ах эти беременные гормоны
20.08.2016
Фраза продавца "а вот на вас модельки" - к чему -то все таки наклонена....криминального -ничего, тут вы правы! 🤔 Хорошо хоть не спросила:вам на сейчас или на зиму? 😀 Я не злюка и не задавленная гормонами, просто один магазин боагодаря продавцу считает прибыль, а другой-спины уходящих клиентов. Девочка пусть опыта набирается.
20.08.2016
Тогда бы у вас беременной был бы повод обидеться на пренебрежение продавца, что к вам никто не подошел, а вы там полчаса гуляли.
21.08.2016
В магазине меховых изделий в принципе никогда не пренебрегают покупателями, но вот что предлагает продавец и что говорит -зависит все же от его опыта. Продавец -это тоже работа, на ней тоже приходит опыт
21.08.2016
Ей надо было прямым текстом предложить вам "Женщина, вот родите, и мы ждем вас к нам!"? Вот чисто логически, что ей надо было вам предложить и как себя с вами вести? Предложи она вам приталенные или прямые модели вы бы сказали "Я это примерить не могу, неужели вы не видите, я же беременная". Предложила она вам короткие и расклешенные, вы опять же обиделись.
21.08.2016
Если вам интересно мое мнение, то повторюсь: продавец могла рассказать о товаре, без рекомендаций, что по ее мнению подходит мне! Я бы обратилась с вопросом по ходу, если бы он возник. если она не знает, что предложить -сделать паузу -покупатель сам спросит, что его интересует. И не нужно дисскриминации: вход беременным в небеременные отделы закрыт...😁 И по-моему я пишу в группе беременных, не так ли?а вы?
21.08.2016
Продавец предложила вам тот товар, который в данном положении и в данное время, вам подходил более всего.
21.08.2016
Шуба летом -это умно. Дорогая Ольга, вы меня уговорили, я пойду за шубой зимой! Вы успокоились? Продавец не пострадал! И конечно, продавец -это профессия, где соображать на пару шагов вперёд необязательно. Плиз, не отвлекайте меня в ленте, обещаю, шубу куплю зимой
21.08.2016
Оооо))) продавцы такие продавцы))) Я сегодня так в обувном ходила, а мне продавец одно всякие тапки предлагает. Я говорю, мол, мне такие не нравятся модели, а она мне "девушка, вам не о красоте думать нужно". Прям тоже взбесила! Так а что, мне теперь в галошах ходить?!)
20.08.2016
Да и я вот к тому, что сфера обслуживания, торговля должна быть и тактичной, и сообразительной. Вон тапками уже бросают: неженка. Совершенно нет, просто казус, пошла я себе дальше. А таким продавцам лучше просто помолчать, если сообразительности не хватает угадать, чего хочет покупатель
20.08.2016
Глупости какие. Можно подобрать и красивые, и мега-удобные. Продавцы.. Наберут по объявлению... 😩
20.08.2016
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Чему мама научила меня с детства. Тим Селдин «Энциклопедия Монтессори. Ранее развитие, воспитание, среда».