Аэрофлот - красавцы!

А мы сделали возврат билетов на 1 сентября Кипр и тишина ( третья неделя к концу,Аэрофлот эх

Нам на обращение Уральские вообще не отвечают... Брали за баллы втб. Написали по схеме возврата и им. Тишина. Я уже почти простилась с ними. Обидно.

Вот поверьте, Аэрофлот молодцы. Я вернула билеты с вылетом 1мая - да с небольшим штрафом, но вернула нажатием одной кнопки и деньги пришли на счёт в течении 2х дней. европейские компании вообще ничего не возвращают - обстоятельства непреодолимой силы. Все. Все что они могут это перенести, но только в течении текущего года. То что людям туда уже не надо их никак не волнует. Никаких других вариантов.

Аэрофлот в этой всей ситуации вообще повел себя как последние уроды. Сотрудники поддержки разную инфу дают постоянно. Знакомые из-за них не полетели, а оказалось рейс состоялся. Деньги естественно не вернут. До последнего возили транзитников в Европу и из нее, включая страны,где корона была в разгаре, не давали информации по отменам, переносили рейсы с доплатой в два раз больше цены билета,ращмещали на сайте одну инфляцию, по телефону давали другую. Не шли навстречу ни при каких обстоятельствах, даже если это не требовало от них каких либо затрат. Ну и вообще, клали х.р на своих пассажиров. Понятно, что это все бизнес, но настолько мерзкого отношения к своим клиентам может позволить себе только неприкосновенный монополист.

Переносят чуть ли не с день отлета. Если у вас июньские билеты, перенесат, но позже

У нас 3 семьи- летим в разное время лета- всем Аэрофлот перенесён время вылета сегодня

насколько я вижу, что не рейсы отменены а продажи билетов остановлены. С одной стороны это может быть связано с отменой рейсов, а с другой, к примеру ожидание отложенного спроса, что бы потом продавать билеты дороже. Или ожиданием решения правительства на призыв ITA ( разрешить официально давать ваучеры всем) К примеру Победа продает авиа на июнь, в общем никаких официальных заявлений об остановке полетов не было и вариантов домыслов куча.

Я бы согласилась уже на возврат пусть через месяц или внятный перенос дат, или ваучер на билеты, но по России Аэрофлот напрочь отказывается возвращать деньги без штрафов. Это при том, что курортные города до 1 июня не принимают, закрыты все гостиницы и санатории и введен обязательный карантин в обсервации на 14 дней для всех прилетающих, а на майские мы собирались например всего на 10 дней лететь. Но не, не основание ни разу. Видимо только через суд выбивать свои деньги:(

У меня сегодня Сибирь перенесла полет с 10 августа на 11ое, судя по всему будут переносить по одному дню каждый день:-) Будем менять свои планы на летний отдых, который по-видимому состоится осенью:-)

они просто будут отменять рейсы, на которые на лето куплены билеты, и тогда возврат 100%. И пока на эти рейсы билеты не продают