Про отмену и возврат( абдейт- вернули)

Лучший ответ

Как мне сказал мой ТА, Интурист это кучка мам в декрете на удаленке, которые работать толком и не умеют🤷‍♀️ я хотела у Интуриста тур брать, потому что было дешевле, но ТА отговорила. Желаю вам скорейшего возврата.
04.04.2022
Кристина( рисую на одежде ), спасибо! Возможно и так… я раньше никогда с Интурист не связывалась. Это был первый раз, и наверно послелний 😬
05.04.2022
Урок всем - покупать только безналом у ТО. Вам вернули деньги в рамках отмены платежа за неоказанию услугу. Если б был не безнал - не вернули бы. Это известная фишка.
12.06.2022
ЯМайскиЙKot Жду весну!, наверно, но наличными я вообще редко пользуюсь.
13.06.2022
Poca_HONTAS, а я часто. Особенно в последнее время
13.06.2022
ЯМайскиЙKot Жду весну!, последнее время конечно неудобно - таскать с собой везде пластик, вместо одного телефона. Но к наличке врядли когда нибудь вернусь, разве что вынужденно за пределами рф. С наличкой теряю чувство контроля. Все история операций только в бумажных чеках и памяти собственной)))) а при безналичной оплате Истрия операций и выписка за любую дату. Все прозрачно
13.06.2022
Poca_HONTAS, я вернулась к наличке. Не на 100%, но стараюсь ее иметь.
13.06.2022
Поздравляю! Я тоже через банк возвращалА. СБЕР.
11.06.2022
Горький Шоколад, здорово что это работает 👍🏻 вроде у всех банков должна быть такая услуга. Это тоже требованиеире регулятора. Но не у всех есть в приложении пока это точка входа, кнопка «оспорить операцию». Но даже если ее нет, обратиться самому с этой просьбой можно в любой банк.
11.06.2022
Мне Анекс с января 2020 должен. Приняли заявление на возврат денежных средств. Ростуризм разрешил не возвращать до конца 2022 года деньги с депозитов. Так они и не чешутся
04.04.2022
Ольга, 😡 ну хоть что-то говорят? Что ждите конца 2022 или вообще молчат
05.04.2022
Poca_HONTAS, турагент не может отмалчиваться, она говорит. Но ничего толком. Данные для возврата она передала туроператору, туроператор по возможности выплачивает клиентам. Клиентов много, денег мало. Ждите.
05.04.2022
Мы должны были лететь в Египет 6 марта , ситуация как у Вас Интурист , куплен через Травеллату -тоже куплен в январе . Интурист в одностороннем порядке , поменял нам отель на более дешёвый за 2 дня до вылета , и мы ругались о возврате средств в связи с нарушением условия договора, они тоже хотели,что мы сами отменили. В итоге об отмене тура сообщили за 7 часов до вылета !Ни о каком возврате денег речи не шло, только депозит ( и курс можно было зафиксировать только если мы в течение 5 дней выберем новую путёвку в датах после 1 мая, со странными условиями -что должны лететь отдыхать в том же составе ) Я попробовала подать в банк на чарджбэп , до сих пор рассматривают
05.04.2022
Дух Курил , , ппц конечно. У вас ещё круче. Я понимала что не летим - так как рейса в табле вылетов не было. И на азуре тоже не находила его. а у вас видимость создавали упорно и долго, даже отель меняли. За 7 часов вы уже видимо на чемоданах были? Я свои ещё даже не начинала собирать. это вам травелата или Интурист такие условия озвучивала? Я после отмены только с травелвтой общалась. Они заикнулись про депозит, но после моего отказа настаивать не стали. спасибо что напомнили, точно, можно попробовать ещё и через банк оспорить операцию списания денег по причине «услуга не выполнена» или не оказана … как то так.
05.04.2022
Poca_HONTAS, я вообще ехать никуда не хотела , просто зла не хватало, что я плачу свои деньги а ТО меняет мне отель( в который я категорически ехать не хочу), и честно была рада , что они отменили -поскольку ехать в марте в Египет в отель не в бухте ( на который они мне поменяли ) это равносильно испорченному отдыху. а про Интурист, у меня цензурных слов нет!худший ТО на рынке.
05.04.2022
Poca_HONTAS, общалась только с травелатой, они условия озвучивали . И в таком тоне, что есть 5 дней для выбора путёвки, а потом карета превратиться в тыкву)))) , то есть доллар превратиться в рубли на день покупки.
05.04.2022
Дух Курил , тогда они видимо ещё очень нервничали и очковали, ща подуспокоились и догребли до стадии пртнятия ситуации. Уже лучше общаются, спокойнее уравновешеннее и профессиональнее. Но денег пока не отдают 😆 хотя бы обещают. В онлайн банке только что оспорила операцию сказали ответят в течении 15 дней. Ну посмотрим. Хотя не оч на них надеюсь
05.04.2022
Дух Курил Екатерина, добрый день, рассмотрел ваш банк, вернули деньги?
11.06.2022
Poca_HONTAS, нет -постоянно сдвигают сроки рассмотрения.
11.06.2022
Дух Курил Екатерина, жаль, желаю что б побыстрее рассмотрели и вернули. Мне тоже сдвигали несколько раз.
12.06.2022
Не верю я в возврат денег. В пандемию когда тур отменили, лежали на депозите. Как самолеты полетели, перебронила и улетела. Пегас был. Сейчас тур на 26 апреля в турцию, оплачено 25%. Сейчас Санмар. Пока не отменили. Ждемс.
05.04.2022
Регина, понятно, спасибо. Я пока своих денег нигде не вижу. может хоть к вашему времени начнут летать, и не отменят. Меня больше всего бесила неопределенность в этой ситуации. Что значи что не полетят и тянули кота за яйца. В 7 утра 1-го вылет и они только 31-го в 10-11 часов позвонили и сообщили. А я трясла их заранее. Приходилось планировать под два варианта развития событий.
05.04.2022
Poca_HONTAS, у нас в пандемию так было, ночью в аэропорт , а мы в 9 вечера сидим и не знаем что делать.
05.04.2022
Вроде говорят, что будет принято решение в поддержку ТО со сроками возврата до конца 2023 года. Но учитывая опыт 2020 года, когда до конца 21го должны были вернуть и не вернули, то живые деньги вряд ли увидите. Только перебронь на что-то другое, хоть по России. У меня был тур от ТУИ в Турцию на 8 марта, на депозите деньги, живых возвратов нет. Но у меня сумма 40 тыс. всего, потрачу на отели по России.
04.04.2022
Светлана Т., да уж перспективы не радужные. Но я наверно буду пробовать выбивать деньги. У нас тоже небольшая сумма: 54 тыс руб, хоть не так обидно. Но и они на дороге не валяются, поэтому хочу вернуть. если бы попался тур по России с теми же условиями и ценой что в Турции я б с удовольствием переборонила. Но нет, за эти деньги нам максимум отель только предложат без всякого питания и может даже без перелёта/проезда. Поэтому отдых по РФ планирую на авто и в палатке, меня жаба задушит тратить большие деньги на наши отели, у себя дома я и в палатку без проблем найду где поставить, бесплатно.
05.04.2022
Poca_HONTAS, я это вижу ситуацию как 2 варианта - или потратить на хотя бы на Россию, пусть и проживание только, но в приличном отеле (можно и на 2-3 поездки разбить по паре дней), или заморозить деньги года на 2-3, и за этот срок они превратятся в фантики, если вообще ТО не обанкротятся. Предпочту первый вариант.
05.04.2022
Светлана Т., это другое. Это отмена банковского платежа за неоказанию услугу. В такой ситуации и в ковид возвращали, но это если платить онлайн туроператору, не через ТА
12.06.2022
ЯМайскиЙKot Жду весну!, да все верно. Но я платила ТА, правда онлайн. ТА травелата были как посредники но платёж был им и возврат от них. ТО Интурист
13.06.2022
Poca_HONTAS, вот это меня и удивляет. Раньше такое только для то работало
13.06.2022
ЯМайскиЙKot Жду весну!, сейчас во всех банках есть возможность оспорить операцию. Не любую, там именно оплату и с карты(вроде так), перевод куму то не оспорить. Не везде выведена кнопка «оспорить операцию», но даже если подать такое обращение можно. Должны среагировать. Обычно причины: услуга не оказана, оказана не в полном объёме, произошло двойное списание и т.п.
13.06.2022
Poca_HONTAS, это хорошо. Я сейчас стараюсь онлайн туроператору оплачивать туры. Как-то спокойней. Онлайн Санмар отлично сработал. Думала даже позвонить, благодарность оставить девушке - реально молодец все разрулила.
13.06.2022
Я уже 2 года жду возврата. Тишина.
04.04.2022
Olla, это конечно свинство((
04.04.2022
У нас тоже Интурист. Деньги не вернули с 20 года. Я тоже отказалась от переносов, переброней и пр., не хочу ничего уже, никаких поездок, тем более с бешеными доплатами. Ждём. А они все мурыжат и обещают. Хотя должны были вернуть до 31.12.21
04.04.2022
Алла, да уж… звучит невесело, а вы у них через какое тур-аненсво покупали, или напрямую?
04.04.2022
Poca_HONTAS, через Онлайнтурс, не напрямую. А агент сейчас тупо сливается, не отвечают ни на звонки, ни на письма. Я готовлю пакет документов в суд, а ещё З. Догузовой написала обращение. Для полноты картины😀
04.04.2022
Тоже сидим ждём развязки, должны были улететь неделю назад. Ждем когда вернут.
04.04.2022
Lana Xeeva, вам хоть какие то споки озвучили? Мне по телефону сказали от 60 до 90 дней, но на почту написали вообще без сроков а «как только ТО так мы и сообщим»
04.04.2022
Poca_HONTAS, нет ни каких сроков, сразу предупредили с возвратом будет сложно( предлагали выбрать другие варианты, но что то с такой обстановкой решили никуда пока не ехать. Тоже в подвешенном состоянии.
04.04.2022
Lana Xeeva, я тоже не хочу никакие варианты бронировать. Пока дорого и непонятно. И мои деньги мне нужны сейчас и у меня. А не у них на депозите что бы я когда то там что то переборонила. Когда надумаю новый тур покупать тогда и оплачу.
04.04.2022
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Возврат денег Пегас Туристик Компании, предлагающие авторские экскурсионные туры