не поняла...

звони в свою ОДС, говори что полотенцесушитель холодный. У них разныестояки с горячей водой и соответственно разные вентили. У нас такое было однажды. Выяснилось что кто-то накануне менял полотенцесушитель, перекрывали по стояку воду, а потом когда все включили - система завоздушилась, и поэтому вызывали из ДЕЗа сантехника, тут же появилась в трубе тепло)))

а у Вас поменяные батареи или родные? Если поменяные, то скорее всего там образовалась воздушная пробка