Как реагировать на яжематерей?

Добрый день! Мы сейчас отдыхаем в Египте и все бы хорошо, если бы не 2 случая с яжематерями. Расскажу их и прошу совета: что я не правильно сделала и как предотвратить встречи с такими мамашами.

История первая: дочка (3,5 лет) в холле отеля стоит и смотрит картину. Мы с мужем стоим на расстоянии двух метров. Бежит четырехлетка и со всей силы бьёт дочку по спине, да так, что дочка аж на колени упала. Родителей мальчика где - не понятно. Муж подхватил дочь, я к мальчику и спрашиваю где родители, пацан показал мне язык, одним прыжком подскочил к мужу (на руках у которого была ревущая дочь) и треснул дочь по ноге. Я рявкнула на мальчика, что он не имеет права трогать мою дочь. Тут подскочила откуда-то мама мальчика и начала на меня кричать, что я не могу бить её ребёнка, ей показалось, что я его ударила. Она мол не сына и пальцем не трогает, а тут я плохая. Хотя ей показалось и я не тронула бы чужого ребенка. Она орала, но тут подошёл папа мальчика, и сказал, что я не била и увел жену и сына.

История вторая: на детской площадке (единственной в отеле) дочь залазит на горку, девочка лет трех, бьёт дочь палкой по голове. Дочь в слезы. Я к её маме, чтоб мама забрала палку, ответ - нет, этожеребенок, я сказала, тогда пусть заберёт дочь с площадки, или ходит с ней за руку. Она сказала, что делать этого не собирается. Моя успокоилась пошла кататься на качеле, девочка с палкой опять подошла и замахнулась, я перехватила палку и сломала её. Схватила дочь и мы ушли с площадки под ор матери и плач девочки. Так мать ещё кричала дочке, что тётя (то есть я) не в адеквате.

За 3,5 года это вторая и третья такая история у меня. Обычно все спокойно. Или это на отдыхе людей кроет?