Продлить направление невозможно?
Поликлиники, врачи. Отзывы, проблемы, рекомендацииПодскажите, возможно ли продлить направление к врачу (аллергологу) без посещения поликлиники? Я заболела, ребенка не поведу пока. На 122 везде отвечают роботы. Только опять идти к педиатру и открывать новое направление, да?
P.S. И существует ли способ увидеть срок направления где-то? Я сколько ни искала - не нашла.
Москва
UPD. Решила написать окончание истории, вдруг кому-то пригодится.
По итогу, всё оказалось именно так, как я думала. Записаться к врачу можно датой не позднее окончания направления. То есть если например направление до 20 декабря, то на 21 декабря вы не увидите окошки для записи, программа будет писать, что доступных интервалов нет.
Увидеть срок направления можно только до того, как вы записались. В приложении и в мед карте этого нигде нет. Только если отменить запись - будет видно срок, на которое открыто направление. Либо узнать у сотрудников поликлиники. Продлить - аналогично, только через сотрудников. Телемедицина у меня не работает, ощущение, что этот сервис закрыли, воспользоваться не смогла.
Теперь что получилось у меня))) Т.к. я болела и не могла пойти в поликлинику лично для продления, пыталась дозвониться по 122, но там везде отвечают роботы. Через опцию "перенос записи" также голосовой помощник сообщает, что интервалов нет. Я расстроилась и бросила эту затею до нового года.
На следующий день вдруг мне звонит мед.работник и уточняет, почему и куда я хотела перенести запись. После долгого разбирательства оказывается, что действительно интервалы для записи есть, но они не доступны мне из-за того, что срок направления истек. Выслушав мою просьбу, сотрудница записала меня в желаемому врачу на нужное время в ручном режиме! В конечном итоге, к врачу мы не попали, т.к. следом заболела и дочка. Но это уже совсем другая история...