Вопрос про walmart
ShoppingТакая вот дурацкая ситуация - сделали заказ на сайте walmart.com , а его почему-то отменили.
После оформления заказа никакого уведомления от них не получили. Через несколько дней заходим на сайт, смотрим свой заказ - там написано "canceled". Отменен в связи с тем, что не смогли установить наши данные по платежам. Оформляли заказ все как положено - карта VISA. Банк при этом пишет "pending transaction" от walmart. Задали вопрос в службу on-line поддержки, они пока прислали "ждите ответа, в связи с праздниками можете ждать долго"...
Что это значит?!! Что теперь делать с "pending transaction" и с заказом на walmarte? Заново заказывать? У кого-нибудь подобные недоразумения случались?

Виктория
пока pending, т.е. обрабатывается, если платеж отменен, то через несколько дней (зависит от банка, но в среднем 5 дней) когда срок этого pending закончится, просто деньги останутся на счете. Пока стоит пендинг в банке не могут сказать были ли деньги списаны или нет. Надо дождаться окончания этого пендинг. У меня такое было. С заказом тогда ничего делать не надо, а если деньги снимутся, то покажете стэйтмент и вам сделают рефанд.
05.12.2008
Ответить

Виктория
Спасибо большое. Т.е. заново оформлять заказ не придется? А то я назаказывала из раздела "clearens", а если заново, то скидки уже может и не быть :(
05.12.2008
Ответить

Виктория
Если деньги не сняли, то придется заново оформлять, а если сняли, то просто показать стфйтмент и тебе вышлют
05.12.2008
Ответить

Наталья
Nado zvonit v bank. Oni skoree vsego ne propuskajut tranzaktsiju, dumajut shto eto fraud.
05.12.2008
Ответить


Наталья
У нас были случаи, когда банк не пропускал транзакцию, пока я им не позвоню и не скажу, что я пытаюсь сделать платеж на такую-то сумму, такому-то поставщику. И сразу пропускали. На все банковских картах есть номер телефона.
05.12.2008
Ответить

Afrodita
странно. У меня был глюк на PayPal и деньги не прошли, а Walmart наоборот писал, что всё путём, заказ готов - забирайте. Я делала delivery to store. Надо их долбить, наверное и позвонить в банк, может всё-таки деньги не прошли.
05.12.2008
Ответить

Гульназ
Мой муж тоже пытался заказать магнитолу, Все оформили как там написано. Ждали, ждали и ничего не пришло. Никакого уведомления даже не пришло. Думали также закажем кроватку, коляску, но отказались от этой идеи. Понадеемся и будем сидеть ждать.
05.12.2008
Ответить