Конфликт в школе, прошу совета!!!!

Описываю ситуацию.

Сын перешел в новую школу (ближайшую к дому и только из-за близости к дому) в 7 класс. Поначалу все складывалось не плохо. Сразу оговорюсь, что ребенок не ангел может похулиганить (но ничего выходящего за рамки приличия никогда не делал, не пьет и не курит), троечник (бывают как хорошие, так и плохие оценки), имеет свое мнение на все и много читает, дома помогает по-хозяйству и обажает младших братьев.

Теперь о главном. В начале года сын подружился с мальчиком, который тоже как и мы перешел из др шк. Когда я познакомилась с кл рук она меня предупредила, что в классе все мальчишки хорошие, проблема только в девочках, которые развиты не по-годам и к 7-ому классу "наверное, все уже перепробовали" (пьют, курят, матерятся и уж не знаю что еще....), зачинщица стоит на учете в милиции. Короче, я должна была предупредить сына чтобы он и близко к ним не подходил. Все бы ничего, но учатся они в одной школе и проводят полдня вместе и девушка эта все время провоцирует конфликт. Ну а мой сын и его друг стали новыми подопытными кроликами для нее. Она может толкнуть, оскорбить, ударить, в столовой кинуть чем угодно, парни не железные и отвечают. Кстати, девочка очень крупная и развитая (больше меня!, я однажды перепутала ее с учительницей...). На той неделе эта девица подговорив еще 4 девочек напала на моего сына и его друга. Моего она толкнула с такой силой, что у него содралась кожа на предплечье, от столкновения со стенкой (даже не знаю как правильно описать...), а его другу порвали на 4!!!! части толстую вязаную шапку. Вчера вместе с мамой второго мальчика мы написали заявление на имя директора, чтобы приняли меры по исключению общения этой девицы с нашими детьми (как? пусть сами думают), а так же возмещению ущерба (по-поводу шапки). То что произошло дальше меня шокировало! Кл рук принялся защищать девочек и ОРАТЬ на наших детей, что они такие-сякие сами виноваты!!!! А мы бесноватые мамашки, ничем ее не запугаем и все в том же духе..... Заявления директору отдали. Но со вчерашнего дня кл рук прессует наших мальчиков, особенно моего сына, влетая в кабинет во время урока и унижая при всем классе. Со мной кл рук и до этого отвратительно разговаривала, а вчера она (когда орала на сына) заявила, что вообще лишит меня род прав!!!!! Я якобы не знаю где и когда он находится, не готовлю ему завтрак и не провожаю его в школу - этот вывод сделан был из ситуации, когда сын проспал 1 урок и пришел только ко второму, а так как торопился, то выбежал не позавтракав, я в это время еще спала (ночи не сплю из-за малышей, поэтому сын встает сам по будильнику ест и уходит в школу, потом мне отзванивается, учителю эту ситуацию я объясняла, хотя какого хрена я должна отчитываться о своей личной жизни!!!!), и видители он не пошел и не поздоровался с ней, а я не позвонила и не отчиталась.... Добавила, что сына перевили из др шк из-за конфликтов и неуспеваемости?! "по-другом не переводят".... Дома я спросила у сына почему обвиняют его, он ответил, что когда к нему лезут он не бежит жаловаться, оттолкнет и дальше пойдет, а вот эта девица после того как он ее оттолкнет, сразу же бежит жаловаться, что он ее чуть ли не избил, поэтому все шишки на него валятся.

Маме второго мальчика, вчера звонили родители этой девицы и угрожали.... Мне пока не звонили.

Вот ЧТО теперь делать!!!!! Сначала хотела позвонить кл рук и сказать все, что думаю о ней как о "педагоге", потом решила не пороть горячку, обдумать.

То ли идти к директору по-поводу кл рук, пусть меры принимают, то ли звонить в департамент образования сразу (но через голову не хочется прыгать).

С другой стороны, плюнуть на все доучиться этот год и переводится в др шк (но как все это время сын переживет прессинг...)...

Какие есть варианты действий????? Помогите!!!!

Сын пришел из школы... Продолжение следует... Кл рук сегодня вновь выясняла отношения посреди не своего урока!!!! И посторонний учитель сделал ей замечание, что следует все это выяснять вне урока и в своем кабинете, а она просто отмахнулась от нее!!!! Создалось впечатление, что заявления наши не дошли до директора и находятся у кл рук и она заявила нашим детям, что директор не будет этим заниматься! А завтра она ждет меня в школе.