Нужен совет, очень нужен...
Интернет-магазин: делимся опытомВ апреле будет 2 года, как я открыла свой интернет-магазин, работала одна с маленьким ребенком на руках, стала добиваться успехов, магазин стал пользоваться популярностью и сейчас имеет своих постоянных клиентов. Изначально хотелось открыть не интернет-магазин, а розничный магазин рукоделия, но финансов не хватило, поэтому начала с интернета.
Через полтора года работы интернет-магазина я решила открыть розничный магазин - представительство интернет-магазина. Розничный магазин был открыт в Нижнем Новгороде. Сама я живу в пригороде. В Нижнем Новгороде магазин был нужен также для самовывоза интернет-магазина, т.к. доставлять товар по договоренности в места встреч с покупателями становилось совсем неудобно и занимало слишком много времени.
В сентябре я перевезла товар в арендуемое помещение и работать у меня стала пожилая женщина. Выручки не было никакой, а она постоянно просила у меня авансы, опаздывала и как-то равнодушно ко всему относилась. Мы расстались. Параллельно я искала сотрудников, но почему-то желающих не было. В итоге решила сама встать за прилавок. Работала по графику с 11 до 16, т.к. надо было еще успеть приехать в свой город и забрать ребенка из садика.
В январе все праздники мы просидели дома, т.к. сына мне оставить было не с кем. 19 января садик нам преподнес сюрприз - сын у меня отравился. И хоть поправился довольно быстро, мы сидели дома до 3 февраля, т.к. в саду требовали прохождения всех анализов. Январь стал у меня совершенно убыточным месяцем, который создал массу долгов. Сейчас я нашла одну девушку, которая вышла работать. Но ей работа у меня не нравится. Дело в том, что мой магазин находится не на красной линии, а в новом микрорайоне, магазин напротив центрального входа в большую школу. От остановки он находится в 150 метрах по прямой. Из-за января многие клиенты перестали ходить, т.к. постоянно наталкивались на закрытую дверь. Основной клиент, приносящий выручку - клиент интернет-магазина, кто приезжает за самовывозом.
Так вот, новенькая девочка посеяла во мне сильное сомнение, стоит ли держать это магазин. Перевезти его на красную линию пока нет никакой возможности.
Она предлагает вариант, например, снять квартиру, перевезти туда товар, посадить там менеджера интернет-магазина и приглашать туда покупателей интернет-магазина за товаром.
Но.. Все эти переезды мне обойдутся довольно дорого, т.к. придется демонтировать видеонаблюдение, охрану, вывеску, снимать минимум двухкомнатную квартиру, чтобы в ней разместить прилавки и витрину.
Сам розничный магазин с сентября так и не работал в нормальном режиме из-за отсутствия персонала, поэтому я не могу сейчас подводить итоги его отдачи. На март я заказала рекламу на наших остановках. Пока я не отдала подписанный договор, теперь не знаю, стоит ли мне давать эту рекламу? Если я не найду персонал, то люди могут приходить к закрытым дверям.
Мне нужно мнение опытных со стороны... Я сама нахожусь на распутье, не знаю, что делать, руки сильно опустились...
П.С. Сотрудница также дает замечания по интерьеру магазина, ее замечания здравые, но на реализацию требуются средства, в которых я сейчас пока обделена...
Видео моего магазина под катом. Сорри, что оно не перевернуто, не знаю, как это сделать
http://video.mail.ru/list/asa4182/_myvideo/13.html