Посылки подвисли на таможне
организационное / скидкиВсем привет, жду посылку....
вот ответ Боксберри:
На данный момент поступила информация о том, что по части партии груза, в составе которой находится ваш заказ, отсутствуют паспортные данные, поэтому фактический выпуск товаров отложен.
Заказы находятся на таможне, на склад Boxberry они не передавались.
Выпуск будет произведен, как только все необходимые данные будут собраны.
Приносим вам извинения за длительное ожидание.
Сидим и ждем, сохраняем спокойствие.
Галина23
Странно. Я вот тоже 3 дня не могу посылку отследить, никак она не появится после отправки
01.06.2017
Ответить
Шумел камыш
З дня после отправки - это еще не срок, такое бывает.
У меня проблема в том, что последний статус: выпущено таможней, прошло 5 дней, а посылка нигде не появляется. То есть , находится на территории РФ и с ней " что-то не то". Теперь они на какие-то паспортные данные ссылаются...Похоже на ситуацию , которая в январе этого года была : у Боксберри, как у перевозчика, проблемы, он их не признает и дурит клиентам мозги. Вот это и напрягает :(
Конечно же перехода обратно к Почте России я не хочу, но и у Боксберри не все гладко бывает.
01.06.2017
Ответить
Галина23
Понятно. Посмотрела только что, появилась моя посылка. Может и Ваша появится))
01.06.2017
Ответить
Шумел камыш
то что появится, я не сомневаюсь :) вопрос времени только :))) будем надеяться
01.06.2017
Ответить
София
Это касается всех посылок? А то я 29 сделала заказ. 30 он уже на таможне. Интересно сколько ждать теперь
31.05.2017
Ответить