Товары с Али без отслеживания

1. В последнее время всегда открываю спор на следущий же день, как только прошло обещанное количество дней доставки. То есть обещает в 21 день уложиться - на 22 день открываю (не дожидаюсь, когда закончится срок зашиты). В письме указываю, что срок доставки прошёл, посылки нет. Продавец всегда просит подождать. Ничего не жду. Настаиваю на своём, в итоге администрация али всегда спор закрывает в мою пользу, возвращает деньги. Не можешь уложиться, пиши сразу, что доставка не 21 день, а 45,90 или сколько там тебе надо! 2. Да, некоторые не отслеживаются. Но придёт посылка или нет, не от этого зависит. 3. Нам полюбили мелкие посылки кидать прям в почтовый ящик. Иногда захожу на почту и спрашиваю, нет ли чего на мое имя. Всегда проверяют и если лежит - отдают
01.04.2018
На нашей почте вот так: - если трек код отслеживается то получаем как в когда по извещению или трек коду - те что не отслеживаются , лежат и ждут на почте там где заказные письма отдают. Я сама не знала об этом и извещения не приходили. А потом сотрудник на почте подсказала. Теперь я если жду и не отслеживаются просто захожу туда и спрашиваю есть ли что на наш адрес. Получили все что заказывала таким образом, но , повторюсь, на них извещений не было
01.04.2018
Cпасибо! Теперь вот точно пойду завтра во всем места и буду их спрашивать.
01.04.2018
как интересно! а я все думаю почему мне безтрековые приходить перестали совсем. надо зайти и в лоб спросить
01.04.2018
В смысле перестали? А что Вы делаете, споры открываете? У меня то первый раз такое, вот тоже завтра пойду разбираться.
01.04.2018
споры. и сейчас все покупаю с платной доставкой с отслеживанием
01.04.2018
По поводу потеряшек, напишите продавцу. Я писала несколько раз, на следующий день приходило оповещение с почты. Иногда вторичное сразу. Всякое бывает, потеряли, забыли. Если у вас есть трек номер, опять же по телефону или прямо на почте можно попробовать найти вашу посылку, если, конечно, почтовый работник будет в настроении. Сколько раз при мне грубо отказывали, ссылаясь на большое количество получающих и отправляющих.
01.04.2018
А по поводу полученной посылки, странно, очень странно, но похоже что кому то другому она досталась. Если продавцу ваши деньги ушли, значит только ругаться с почтой.
01.04.2018
Самой странно, единственное что утешает, это была самая дешевая посылка из всех. Завтра иду на почту, если это не к ней мне прислали какое-то странное вторичное извещение, буду ругаться с почтой, с продавцом....Из принципа :)
01.04.2018
1. Спор сможете открыть только когда пройдет полностью срок защиты. В случае 45-ти дней, только на 46-й день. 2. Чтоб отслеживалось, продавец должен отправить службой China Post Registered Air Mail, тогда будет 13-ти значный стандартный трек. Если при заказе указан этот способ доставки, а продавец отправил другим - это дополнительный аргумент при споре, если заказ так и не приедет. 3. Смотрите, если три варианта. 1) Посылка отправлена с треком - тогда она будет отслеживаться от и до. 2) Посылка отправлена только с отслеживанием по Китаю, при пересечении границы на таможне посылке присвоят стандартный номер и в ящик тогда придет извещение. 3) Посылка отправлена также с отслеживанием только по Китаю, но на нашей стороне посчитают её очень маленькой и дальше она поедет просто как "письмо". В этом случае извещения не будет. Её могут положить в ящик, могут позвонить, могут записку в ящик кинуть, а могут вообще никак не сообщить. Можно придти на почту и спросить, нет ли на ваше имя мелких неотлеживаемых пакетов из китая на ваше имя. У нас на почте для них отдельный журнал. Сейчас их вроде бы в компьютер стали заносить (давно не получала таких). 4. Если али прислал такое письмо, значит в заказе указан трек. Вбейте его на сайте почты России, и если статус - вручено и получатель не Вы, открывайте спор. Какой статус заказа сейчас?
01.04.2018
Спасибо огромное! Начну с 4 пункта (там, где посылка якобы получена). На Али статус - Доставлена. Трек на почте России не отслеживается, пишет что неправильный трекинг номер. Он действительно странный, вот такой: LP00095462100102 Отправил продавец данную посылку какой-то службой Yanwen Economic Air Mail
01.04.2018
Да, этот янвень с отслеживанием только по Китаю. По вашему треку последнее отслеживание 14.03 (смотрела на alitrack.ru) У меня в доставленных заказах на али вот такая сточка: Доставлен 2018-03-13 08:37:08 [RU,142100]. У вас так же? Индекс ваш?
01.04.2018
Нет, индекс не мой :))) Погуглила, это индекс Подольска, а там вроде распределительный центр Почты России.
01.04.2018
Может мы не поняли друг друга)) 142100 это мой) Я из Подольска) У вас в заказе в такой строчке ваш индекс?
01.04.2018
А-ааа :))) Извините :))) И я сейчас смотрю на Алитрек, но такого как Вы, я там не вижу (!?))) Вижу последнюю строчку сверху вот такую: 2018-03-14 04:24Шэнчжэнь, CN Обработка Ничего не понимаю. Может не там смотрю? Я в поисковой строке сверху вбиваю номер посылки.
01.04.2018
Не, в самом заказе на али. Наводите на кнопку "проверить отслеживание". Внизу появляется строчка "нажмите, чтобы проверить подробности". И дальше откроется страница с внутренним отслеживаем. В вот там в строчке доставлен, какой индекс? ваш или нет?
01.04.2018
Вы не поверите, у меня на этой же странице все выглядит иначе! Там НЕТ индекса! Вот так выглядит страничка. Где же индекс???
01.04.2018
Странно как-то. Смотрите у нас время "доставки" совпадает с вот с этой строчкой 2018-03-14 04:24 Шэнчжэнь, CN Обработка. Вы писали вам извещение пришло, я бы на вашем месте сходила получила, и если это не этот заказ, наверно бы открыла спор, чтоб заказ не закрылся(. Тут явно какой-то сбой в отслежке. Или может в техподдержку написать.
01.04.2018
Да, завтра с самого утра пойду разбираться. Спасибо Вам огромное!
01.04.2018
Остальные посылки: 2 посылки. Отправлены China Post Ordinary Small Packet Plus. На Али не отслеживаются с 3 марта. На сайте Почта России пишет, что Отправления с этим номером нерегистрируемое, ихнельзя отследить. 2 посылка, что очень жду, и которая должна была прийти в срок 14-21 день, отправлена AliExpress Saver Shipping. Но как в середине марта появилась на сайте Почты России, что она принята в местном отделении почты Латвии, так и все, вообще никакого движения. Т.е. она из Китая дошла зачем то до Латвии, и там осела и висит уже 2 недели ((( последняя посылка отправлена China Post Registered Air Mail, на сайте почты России висит информация, что по-прежнему ожидает отправки из Китая, на Али висит информация, что покинула Китай, но в любом случае, все это было 10 дней назад и с тех пор тишина. А по срокам она уже должна дойти.
01.04.2018
Первые две неотслеживаемые. Можете сходить на почту и спросить нет ли их. В среднем они приходят за 3-4 недели. Следующая посылка она не в Латвии, просто отправлена почтой Латвии (зачем Китайцы так отправляют, не знаю, может дешевле. Тут не могу подсказать, как она дальше поедет. Китайцы, кстати, раньше очень любили "левые" треки писать в заказ. Последняя должна в ближайшее время появиться в России. В среднем 7-10 дней проходит между отправлена из Китая и принятием на таможню в России)
01.04.2018
Спасибо большое!
01.04.2018
Спор вы можете открыть только в день, когда срок защиты истекает ( то есть через 45 дней), а не 14-21... Отслеживайте посылки на сайте гдепосылка. На алике инфа не всегда точная. Посылки без кода отслеживания кидают либо в почт ящик ( если маленькая), или от руки пишут извещение чтобы пришли на почту за посылкой ( у нас так по крайней мере). Если написано на али, что посылка получена - идите на почту узнавайте, возможно имеется ввиду что посылка прибыла в почт отд-ние. Вообще в последнее время посылки почти все доходят, пусть некоторые и долго. Не приходит может одна из 15. Но заказывать надо только там, где есть отзывы - и по времени доставки и по кач-ву, тогда и проблем не будет.
01.04.2018
да, я заказывала только у тех продавцов, где 98-99% положительных отзывах о качестве и сроках доставки.
01.04.2018
По России часто посылки не отслеживаются. Срок доставки условный. Главное, чтобы вы в случае задержки не пропустили время для открытия спора сейчас там всего сутки даётся на эту процедуру). У меня был случай, что посылки не было 2,5 месяца, я открыла спор, вернули деньги (была заказана мелочь), а посылка спустя ещё 1, 5 месяца все же пришла. В итоге 4 месяца на доставку. Если нет извещения, то можно по номеру трека узнать на почте. У мужа по отслеживанию посылка пришла, а извещения не было. Получил на почте без проблем.
01.04.2018
у меня 2 трека, которые я ввожу на сайте Почты России, а появляется надпись, что такой трек не может быть отслежен. Я думаю с такими даже на почту идти бесполезно ((((
01.04.2018
Здесь только ждать. На Али много мелочи заказывала. Только один раз посылка не пришла, все остальное пришло. Но срок доставки примерно 1.5-2 месяца. Был случай, когда продавец дал ложный трек. Но спор открыла и деньги вернула.
01.04.2018
У меня товары часто не отслеживались, но с почты приходило извещение и всё получала. Иногда спрашивала корректный номер для отслеживания, присылали - это в "споре" с продавцом.
01.04.2018
Продавцы очень часто не присваивают трек номер отслеживания на дешевые товары, потому что дорого. Когда закончится последнее число предполагаемой даты доставки, напишите продавцу, может, он вернёт деньги или попросит подождать; когда останется пару дней до конца защиты покупателя, тогда и открывайте спор, если продавец не пошёл на встречу. На почте могут найти пакеты по Вашему имени, ну а очень часто почтальоны звонят или приносят небольшие пакеты сами в почтовый ящик
01.04.2018
Cпасибо! Так я специально выбирала тип доставки с отслеживанием и более того, у всех практически моих заказов доставка платная, пусть дешевая, но платная. И вот такое безобразие ((((
01.04.2018
В любом случае если товар не придет откроете спор и вернут деньги. Как правило мелкие и недорогие вещи не отслежиаются , практически всегда все приходило. Сейчас спор можно открыть после того как истекла защита в течении 15 дней.
01.04.2018
А до того как истечет нельзя? Просто тогда обман какой-то. Продавец обещает, что товар придет за 2-3 недели, а защита на 60 дней. Т.е. волей неволей мне все равно ждать 2 месяца, чтобы спор открыть?
01.04.2018
Бывают обманы , но чаще всего так оно и есть ,что доходит за 2-3 недели, но бывает всякое. Опять таки наша почта , всякое может случится.
01.04.2018
Привилегии в onlinetrade Гудз