Возврат hm
Интернет-магазины России и стран СНГМожно ли вернуть в hm набор детских трусов, купленных через интернет-магазин? В отзывах, блин, все писали, что большемерит, а по мне они в размер и малы нам(
Лучший ответ
Alena
Нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
20.12.2020
Ответить
mumu
Можно
тыщу раз возвращала в ХМ белье и купальники (новые, естественно, с бирками)
20.12.2020
Ответить
Светланочка
Я возвращала в хм и трусы, и носки, и купальники. Хотя в правилах у них написано, что нельзя. Однако по правилам дистанционной торговли, можно-видимо они и принимают поэтому обратно)
20.12.2020
Ответить
Елена
Бумажку с товаром которая пришла возьмите,оторвите нижнюю часть, заполнить там легко .Вместе с возвращаемым товаром заклейте в пакет , отнесите в Сдек.На сайте в личном кабинете заполните банковские реквизиты карты вашей, если возврат на нее .
20.12.2020
Ответить
Елена
Если интернет заказ то можно, я и трусы и лифчики возвращала! Я через Сдек получаю и через них же возврат.Проблем не было еще.HM очень лояльны к своим покупателям.
20.12.2020
Ответить
Кэт Ли
Спасибо, попробую. А если откажут, то у меня в пункте не возьмут или hm обратно отправят?
20.12.2020
Ответить
Саша
В пункте вы не обязаны говорить,что возвращаете, им без разницы)
Если переживаете, напишите в их службу поддержки, ВКонтакте например.
20.12.2020
Ответить
Кэт Ли
Я боюсь, что в службе поддержки они как раз ответят, что вот мол вам наши правила, по ним нельзя. А если просто отправить, то примут.
20.12.2020
Ответить
Саша
Я в сентябре последний раз купальник возвращала. И летом пару раз, и в прошлом году. Резинки для волос возвращала. Никаких проблем. Тут в сообществе тоже писали, есть закон об онлайн покупках, вернуть можно всё. Вы же в магазине можете примерить купальник, никто не заставляет вас потом обязательно его выкупить. А тут вы примеряете дома,вот и всё.
20.12.2020
Ответить
Елена
В пункте Сдек вообще ничего не скажут, заберут возврат и все! Hm не должен отказать, я совсем недавно трусы обратно отправляла.У них ещё появился возврат через 2 магазина, в Галерее и МЕГА Парнас , на сайте есть инфа .Возвращайте, все ок будет!
20.12.2020
Ответить
Алла
нижнее бельё и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат по закону. он-лайн или офф-лайн значения не имеет.
20.12.2020
Ответить
Саша
Я несколько раз возвращала в НМ купальники онлайн, не подошёл размер. Купленные онлайн товары можно возвращать независимо от причины.
20.12.2020
Ответить
Елена
Ну если они напишут , что возврат вообще ничего и никуда невозможен, вы тоже поверите?
20.12.2020
Ответить
Елена
Ознакомьтесь со статьей 26,1 Закона о защите прав потребителя. И не вводите других в заблуждение. Сами можете действовать , как душе угодно, хоть сталинской конституцией руководствоваться
21.12.2020
Ответить
лар--чик
Я пижамы возвращала.
Вроде при дистанционной торговле невозвратных товаров нет..
20.12.2020
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.