Возврат товара в М. Видео
Болталка о покупках и оффлайн магазинахЗдравствуйте! Помогите с таким вопросом. Купила отпариватель в М. Видео. Заказывала онлайн. Оплатила сразу через предложение. 5.11 забрали отпариватель в магазине. Привезли домой. Собрали. В общем сделали все, как в инструкции. Он не отпаривает. Нет ни пара, ни парового удара. Короче заявленную функцию не выполняет. 7.11 отвезли назад в магазин. Объяснили ситуацию, заполнили бумаги. Сотрудник магазина сказал ждать в течении 20 дней, придет СМС на телефон. Типо нужно его везти на экспертизу, проверять. Ладно, ждём. Крайний срок был 27.11 28.11 едем в магазин узнать, что, как?! В магазине говорят, он у вас работает. Как??? Может быть вы не правильно что то делали? Приезжайте, забирайте. Смс мне так и не пришла. То есть все сроки уже прошли. Отпариватель якобы работает. Писали на возврат денег. Сколов, трещин и царапин нет. Упаковка при сдаче была целая. Все как надо. Что делать в такой ситуации.
Лучший ответ
