Озон - постоянные задержки доставки!
Интернет-магазины России и стран СНГЗаказала 22 мая товар! Постоянно теперь пишут, что доставка задерживается, то на 4 июня, теперь на 10! Почти 3 недели доставка!!!
Второй заказ заказала на пару дней позже, уже и не жду!
Что с магазинами творится?! Про вб собственники пвз писали ещё месяц назад, что пошёл слух, что хотят обанкротить его. Условия попортили не только для покупателей, но и для партнеров. На вб не заказываю с платным возвратом - жду, может одумаются.
Это кризис наступает или что?
Лучший ответ

Ирина
Мне на этой неделе озон все привез.и в москву и в мелкогород липецкой области.на прошлой неделе в пвз опаздал на час- по мне терпимо, всякое бывает
05.06.2022
Ответить

Nefertiti
Ирина, может действительно у самого продавца проблемы… но 3 недели… из Китая иной раз за это время приезжал 😅
05.06.2022
Ответить

Ozon.ru
Ирина, здравствуйте. Мы стараемся доставлять все заказы вовремя или даже чуть раньше. К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Спасибо за понимание. Хороших будущих покупок на Ozon!
05.06.2022
Ответить

Татьяна
Я думаю, это проблемы у конкретного продавца. Может сбой поставок. Озон недавно заказывала, привозят в срок. Если ждать больше не хочешь, напиши в поддержку, без проблем вернут деньги
05.06.2022
Ответить


Жёванный Крот с эбонитовой палкой
У меня нет проблем ни с озоном,ни с вб,ни с аликом. Даже с него махом пришли заказы.
05.06.2022
Ответить

ЯТатьяна
Мне нормально озон возит. Даже декатлон весь привез. Скорее логистика нарушилась, в китае вирус. Скоро все наладится.
05.06.2022
Ответить

Екатерина
Добрый вечер. Озон сегодня меня разочаровал. Делала на нём покупки периодически. И вот недавно заказала книгу дочке на ДР. Доставка должна была быть сегодня, её ни то что не было и ни то что заказ перенесли, курьер вообще не звонил. В итоге захожу в заказ, а там стоит отметка, что он выдан. Написала в службу поддержки, теперь ждать ответа от 1 до 3х дней, связи с оператором ( настоящим-живым) нет. Поэтому, теперь я усомнилась в этом магазине, как в надёжном. Хорошо заказ был в пределах 1000, а кто-то и на 15000 заказывает и более...... Короче, очень неприятно, но хочется, чтобы было всё честно.
15.07.2022
Ответить

Корнелия
У меня на Озон была сегодня запланирована доставка, перенесли на завтра, вторая завтра, перенесена на 14.06. Ждеш оплаченый товар в указанные сроки, а его нет. Неприятно... Нужно уехать из города, на долго и как теперь с этими покупками! Хрень какая-то!
07.06.2022
Ответить

Ozon.ru
Здравствуйте! Для корректной консультации, укажите, пожалуйста, номер заказа.
05.06.2022
Ответить

Ольга
постоянно переносят доставку, заказали кроватку ребенку, уже рожать скоро, а они переносят! еще и разделили заказ, пеленальная доска у курьера, который постоянно не успевает его привести и эту часть тоже теперь переносят
17.08.2022
Ответить

Ольга
Ozon.ru,
Москва
Две недели назад сделали заказ, постоянно переносят доставку, заказали кроватку ребенку, уже рожать скоро, а они переносят! еще и разделили заказ, пеленальная доска у курьера, который постоянно не успевает его привести и эту часть тоже теперь переносят!!!!!
17.08.2022
Ответить


Натали
Озон многим пишет отписки последнее время ,а конкретно примерно заказы у кого начиная с 20 мая,переносит ежедневно,потому что сами не знают когда доставят,у них нарушилась логистика через склад Новосибирск.Через Москву хорошо получают всё ,поэтому им нормально с доставкой товаров. Валдберис Вообще отдельная тема,они стали мошенничеством заниматься. Платный возврат не самое страшное у них .Вот платная доставка это что-то.Притом,они ее могут влепить в процессе оплаты ,когда вы начали оплатить,и объясняют что ничего не могут поделать,у вас написано бесплатно доставка,в итоге сняли с вас за неё,а ответ оператора в "полёте" моей оплаты была выставлена доставка,причем они ее ставят как хотят по времени. Например,могут поставить,через минуту убрать и опять поставить,если телефон подвис или связь,то поздравляю вы оплатили доставку и отменить не Валдберис не существует!
08.06.2023
Ответить

Марина
У меня последнее время тоже постоянно переносят доставки. Служба поддержки как попугаи, приносим извинения ,работаем, и опять задерживают. Стала намного реже заказывать у них из за этого. Не могут логистику нормально построить
05.06.2022
Ответить


Missis K
Заказывала в конце мая,заказ из нескольких крупных пунктов из разных магазинов,предупредили сразу,что доставлен будет частями до 01.06,в итоге последнюю часть привезли раньше на 2 дня)Мне Озон нравится,особенно отношением к браку и возврату- никогда никаких проблем не было с этим (ттт).Правда,я вещи не заказываю,мне проще в офлайн магазине набрать.
05.06.2022
Ответить

Nefertiti
Missis K, в плане возвратов озон неплох, да. Если технику какую, то я всегда между вб и озон выберу озон.
Но вот сейчас что-то пошло не то с заказом 😅
05.06.2022
Ответить

Missis K
Nefertiti, приедет,не волнуйтесь))К нам даже в марте приезжало,а уж сейчас тем более)
05.06.2022
Ответить

Ozon.ru
Missis K, здравствуйте. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Хороших будущих покупок на Ozon!
05.06.2022
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.