Нужен совет по оплате электричества)))
РазноеДевочки, подскажите, кто знает. Весной умерла свекровь, электричество пока оформлено остается на неё, бумаги и прочее в стадии оформлении, наследство и т.д. За электричество приходят платежки ДО СИХ ПОР на неё и льготы тоже считают 50 %. Я стала платить 100%, чтоб потом долга не было, но теперь у нас переплата даже. Сходить в Мосэнергосбыт пока не получается. По телефону туда не дозвониться. Как быть, платить пока 100% или 50%? Может пока мы так и должны меньше, пока ничего не оформлено??? Кто с этим сталкивался может быть?
Екатерина
Поделюсь советом — я документы себе на льготы отправляла через их личный кабинет в интернете. Очень удобно. Они потом сразу все вопросы решают сами, и если это необходимо, то свяжутся. Никуда звонить и занимать свое время не нужно. Ну и другие вопросы через сеть решить можно — и оплатить, и показания передать, к примеру.
28.11.2014
Ответить
карина
Мосэнерго-это та еще контора, вы вот переплачиваете, а они там соответственно вашей переплате показания счетчика подбивают, пртом станут автоматом среднее показание ставить-будете еще и должны! Не тяните с ними, не факт, что все рбойдется одним посещением.
24.11.2014
Ответить
Katinelli
мне изменили льготу по телефону, дозванивайтесь. будет нужна дата смерти, сви-во о смерти — №, уже не помню, но наверно еще паспорт. Попробуйте написать из личного кабинета лкк-мэс.рф
24.11.2014
Ответить
Елена
если получатель льготы умер — должны платить 100%, у нас такая-же история — было 2 льготы (многодетная 30% + свекровь ветеран труда 50%), свекровь умерла, бумагами заниматься некогда, плачу за вычетом 30%, по их подсчётам большая переплата получается
24.11.2014
Ответить
Анюта
спасибо, и придется все равно самим находить время переоформлять? ищу на портале, не вижу.
24.11.2014
Ответить
Елена
думаю, да, но вот выше написали, что и по телефону можно...в МФЦ нет такой услуги, интересно? и еще, вы квартиру переоформили уже? мы еще нет, хотя в МФЦ все документы о смерти подали, её просто не учитывают при начислении квартплаты, а платежки на её имя до сих пор приходят (это я к тому, что пока квартиру не оформите — разве можно переоформить платежки?)
24.11.2014
Ответить
Анюта
а фиг знает, наверно в Мосэнэрго скажут, квартиру муж оформляет щас, а вот платежки по квартплате у нас давно на мужа приходят, уже много лет. В ЕИРЦ знают, мы туда давно отнесли всё что нужно, когда выписывали умершего, вот почему автоматом не везде попадает инфо — не понятно.
24.11.2014
Ответить
Ирина
Должны пойти в мосэнерго и показать свидетельство о смерти. Они делают перерасчет. В мосэнерго есть приемные дни и нужно обязательно сходить,по телефону не сделают.
26.11.2014
Ответить