Я лох, боже мой, какой я лох ........... или не умею выбирать вет.врачей.

ого-ого...вот это вы попали...печально...  хочется узнать как в итоге эта история закончилась?...
05.08.2013
Сначала нам пытались впарить инфу, о том, что на выезд и в клинике- прайсы разные, хотя вот такой диалог (дословно):-Здравствуйте, мне нужно собаке сделать прививки, мне надо к вам на приём записаться.-Какие прививки вам надо?-Первичная вакцинация йорка-Метро?-Нам в Одинцово надо, в Одинцовский район-Вы знаете, у нас на данный момент по Одинцово врач только с выездом работает.-Сколько стоит вызов?-Вызов 500 рублей-Хорошо, а ванцинация?-Первичная вакцинация 850, вторичная 1350.-Давайте тогда на завтра вызов оформим.И т.д. дальше неважно. такой диалог говорит о том, что цены, озвученные мне, подразумевают, что оператор уже знал куда мы вызываем врача и что это будет вызов на дом.Написали офиц. жалобу с требованием вернуть деньги, уплаченные сверх прайса, спустя неделю нам позвонили чтобы разъяснить ситуацию. И после офиц. жалобы разговор повели уже серьёзно. Первый звонок- попросили описать как всё было, в этом же разговоре сказали, что доктора уже наказали, хотя он говорит, что никаких денег с нас не брал, ну мы сказали, что квитанция то с печатью и суммой у нас есть. Через 40 минут второй звонок, голос тот же. Спрашивают, представился ли доктор. Мы сказали, что не представился, но оставил в ветпаспорте внутри печати клиники оставил свою именную печать. Озвучили имя на печати. Они сказали что будут разбираться и держать нас в курсе. Любопытный момент- в первом звонке говорят, что доктора уже наказали, во втором звонке спрашивают как звали доктора. Ну да ладно. С момента того развговора уже недели две точно прошло. Когда мы и м звоним, нам говорят, что начальство уехало. На днях пишем жалобу в РосПотребНадзор.
06.08.2013
правильно!! каждая частная клиника боится роспотребнадзора - 100%, это я вам по своему опыту говорю, НО то что у вас твориться сейчас похоже на "замять"ну что же, желаю вам только удачи и сил в данной ситуацииp.s. я конечно понимаю что речь идет не о десятках тысяч, а о меньшей сумме, но все равно мне кажется спускать на авось это не нужно
06.08.2013
если они согласятся возместить- роспотребнадзора не будет, мы честные. Но дело вовсе не в деньгах, просто обидно, что так оплошала и исправить хочется.
06.08.2013
Елена, ну что вам сказать... Вы попались на удочку врачей, работающих в ИП Останин. Могу утешить - дешево отделались. Некоторые люди по 30-40-70 тысяч отдают за вызов, анализ мочи и укол антибиотика. Наверняка вы уже начитались про них в Интернете. Разводящая компания. Куча филиалов, под разными именами. Врачи, которые в большинстве своем ставят левый диагноз и дерут деньги (но не все!). Не в обиду вам, а вообще: я удивляюсь, как можно отдать такие деньги, а потом возмущаться, писать в интернете, пытаться их вернуть обратно? Много раз слышала: я была в ступоре, голова отключилась, мужа дома не было. А потом начинают метаться! Как? можно взять и отдать деньги, если знаешь, что тебя обманывают? Ну понятно же, что если цены накидывают в 2 раза, то это развод. Не было бы обидно, если бы они еще процедуры оказывали нормально, так нет, даже прививку сделать не могут по правилам.
09.07.2013
Мария, дело в том, что реальных цен на прививки я тогда не знала, врач сказал, что девушка оператор неправльно назвала цены (я не удивилась на тот момент, потому как та же девушка оператор ему номер квартиры мой неправильно сказала и он стоял в домофон в другую квартиру 15 минут звонил). Еще фишка в том, что по телефону  еще не знала, что бешенство тоже ставить будут, соответственно цены на прививку от бешенства я вообще не знала. Да и растерялась я ужасно. Знаю свой характер, очень часто в нужный момент не могу сообразить как действовать, а потом уже поздно. Самой паршиво от этого (((А где вы нашли ИП Останин? Я еще нигде это не встретила...
09.07.2013
Я догадалась по адресу Народного Ополчения. Это ИП Останин. Вы почитайте в Интернете. У них куча филиалов, похоже с левыми печатями и прочим. Дерут с людей деньги. Я понимаю, что вы растерялись. Не знаю, как бы сама себя чувствовала. Они этим и пользуются. Все они знают, какие цены  оператор говорит. А потом делают невинные глаза и накручивают. Их этому политика Останина учит.
09.07.2013
Сегодня мы узнали, что тот колл-центр, в который мы звонили, курирует 20 клиник по Москве. Из них две Айболит-М . Одна на Народного Ополчения, другая на Калужской. Узнали, что врача нам прислали с той, которая на Калужской. Когда мы позвонили, нам сказали, что прайс на вакцины в клинике и на вакцины на дому разный 0_о . И сказали "пишите официальный запрос, мы вам вышлем прайс на услуги на дому." Кстати на сайте непосредственно айболита прайс есть, но только нет ни слова в нём о том, что на услуги на дому цены другие. Естественно, писать запрос мы не будем, но напишем официальную жалобу с требованием вернуть сумму, уплаченную сверх сказанного оператором, с угрозой роспотребнадзора и прокуратуры по статье "мошенничество".Я , конечно, понимаю, что после драки кулаками махать не самая лучшая идея, но я и так себя ***ном чувствую, от того, что меня кинули и если мы это оставим просто так, то я себя еще большим ***ном буду чувствовать...
09.07.2013
Думаю, ничего им Роспотребнадзор не сделает. Сколько людей обманутых, и они еще работают. Но может, вам повезет!
09.07.2013
Чаще всего люди забивают на это и пускают на самотёк всё, надеюсь нам повезёт и удастся дойти до благополучного конца )
09.07.2013
Удачи вам! Пусть эти .... поплачут.
09.07.2013
не может ни как прививка столько стоить... она идет в комплексе и перврнрчальная цена была верна 850. отдельно это дешевле должно быть.... вас круто надули((((((((((( а по поводу вызова 1500 это возможно. 
08.07.2013
5т.р за прививку!!! звездец....а если бы у вас денег не было??? нда....Мы маме когда купили щенка, это был август, заводчица сказала, что щенку 4мес и родился в апреле....А когда домой приехали - глядим в ветпаспорт - а дата рождения - конец мая....
08.07.2013
Да лучше б не было денег! Может тогда при нём бы звонить оператору стали и выяснять ситуацию, вместо того чтоб безропотно деньги мошеннику отдавать. Так еще вот что- мы сегодня им звонили как будто не мы и уточняли расценки, нам опять сказали, что вакцинация 1300, бешенство 500! А у меня в чеке черным по белому написана расшфровка что за что- 1500 выезд, 1500 вакцинация, 2000 бешенство!!! Ей богу, я в бешенстве! Мы еще уточнили на всякий случай- во всех ли их клиниках одинаковые расценки- да, во всех!
08.07.2013
я бы не платила..Сказала бы что вот по тел мне озвучили одно - то и плачу....и идите лесом.
08.07.2013
А я вот задним умом крепка, сначала заплатила, а потом поняла как надо было сделать (((
08.07.2013
ну не расстраивайся. 
08.07.2013
может вам стоить съездить в клинику и поругаться?)))) пусть предявят вам прейскурант по ценам, все посмотрите, спросите сразу сколько будет стоить с выездом?  а вы им чек потом придьявите и спросите ПОЧЕМУУУУУУУУУУУУУУ, и пусть завут деректора разбираться и того врача.........
08.07.2013
там такая муть еще... У них там колл-центр, который объединяет много клиник по всей Москве, мы сегодня позвонили спросили куда можно подъехать просто ознакомиться с клиникой, выяснили какая к нам поближе, Подъехали, на сайте сеть называется "Асмед", а на месте куда мы  подъехали "Айболит М" нписано. Ну мы опять звоним, спрашиваем это то место? Нам говорят да. Подходим к стенду, фотографируем прайс. На прайсе печать, но печать отличается от той, что на нашей квитанции. ОГРН другой. Но так как нам сто раз говорили, что цены во всей сети одинаковые, фото оставили. Стали звонить опять туда. чтобы выяснить из какой клиники нам этого чудо-доктора прислали, а они услышали что мы от них хотим и переключили на вторую линию ждать. Потом попросили через час позвонить, работают они круглосуточно. Вот сейчас звонить будем.
08.07.2013
т е это не часная клиника, а гос
08.07.2013
Вы из чего такой вывод сделали? Судя по тому, чтоя сегодня видела, это частная...
08.07.2013
просто вы говорите что там много клиник по всей москве?((((((((((((( у часника обычно парочка я думаю... и они очень боятся всех переполохов....
08.07.2013
да и они сетью идут и названия у них одинаковые
08.07.2013
черт знает что творится... сеть клиник с разными названиями блин -_-
08.07.2013
а клиника не в нов. черемушках?
08.07.2013
Та, в которой мы были, на Октябрьском Поле. Мы то поехали в ближайшую, в расчете на то, что прайс сфоткаем и будет во что их носом ткнуть. А на нашей квитанции и на прайсе печати разные оказались...
08.07.2013
а улицу не помнищь?
08.07.2013
Народного ополчения 28
08.07.2013
на нашем чеке ИП было написано на печати...
08.07.2013
http://www.yell.ru/moscow/com/aybolit-veterinarnaya-klinika_7021616/почитайте тут... этооооооооо ужассссссссс
08.07.2013
Так то да, но мы то туда только прайс сфоткать приехали... Врач был не оттуда, скорее всего, а из другой клиники. Блин, вот было бы время, не поленилась бы, объездила бы посмотрела, все клиники у них Айболитами наз-ся или разные названия у всех -_-
08.07.2013
я и с других клиниках читала... везде ппц.... так надо просто позвонить туда и спросить в какой клинике работает этот врач... ФИО написано на печати... а потом уже ехать... и еще узнать в какой день он работает.. а можно мне скинуть номерок если не трудно..... на который вы звонили.. уж мне очень интересноооооооооооооо
08.07.2013
Мы так и сделаем, но уже завтра. На эту клинику (на Окт.поле) наезжать вообще логики не было просто, пока мы не узнаем из какой клиники этот врач приезжал.. 8499-653-51-86
08.07.2013
ну понятно.. просто надо вежлево спросить... мол кошку у него лечим.. хотим к нему на прием))))))))))
08.07.2013
я только за ))) муж звонит и говорит "я юлить не хочу"- вот глупыш )))
08.07.2013
ясно...... ну как не звонили еще
09.07.2013
Сегодня мы узнали, что тот колл-центр, в который мы звонили, курирует 20 клиник по Москве. Из них две Айболит-М . Одна на Народного Ополчения, другая на Калужской. Узнали, что врача нам прислали с той, которая на Калужской. Когда мы позвонили, нам сказали, что прайс на вакцины в клинике и на вакцины на дому разный 0_о . И сказали "пишите официальный запрос, мы вам вышлем прайс на услуги на дому." Кстати на сайте непосредственно айболита прайс есть, но только нет ни слова в нём о том, что на услуги на дому цены другие. Естественно, писать запрос мы не будем, но напишем официальную жалобу с требованием вернуть сумму, уплаченную сверх сказанного оператором, с угрозой роспотребнадзора и прокуратуры по статье "мошенничество".Я , конечно, понимаю, что после драки кулаками махать не самая лучшая идея, но я и так себя ***ном чувствую, от того, что меня кинули и если мы это оставим просто так, то я себя еще большим ***ном буду чувствовать...
09.07.2013
правельно так и надо с ними...... мне кажется туда надо просто приехать и попросить прайс..... а то они вам вышлят((((((((((( и на месте все решить
09.07.2013
Завтра муж жалобу им отвезёт.
09.07.2013
мдя, круто...я с вызовом за полный комплекс беру 1500 руб...  
08.07.2013
*рву волосы*
08.07.2013
я бы на вашем месте написала жалобу с приложением чека на услуги... вам минимум 3500 тыс. они вам должны вернуть! за коллег стыдно!!!
08.07.2013
Ой, Альбин, там такая муть еще... У них там колл-центр, который объединяет много клиник по всей Москве, мы сегодня позвонили спросили куда можно подъехать просто ознакомиться с клиникой, выяснили какая к нам поближе, Подъехали, на сайте сеть называется "Асмед", а на месте куда мы  подъехали "Айболит М" нписано. Ну мы опять звоним, спрашиваем это то место? Нам говорят да. Подходим к стенду, фотографируем прайс. На прайсе печать, но печать отличается от той, что на нашей квитанции. ОГРН другой. Но так как нам сто раз говорили, что цены во всей сети одинаковые, фото оставили. Стали звонить опять туда. чтобы выяснить из какой клиники нам этого чудо-доктора прислали, а они услышали что мы от них хотим и переключили на вторую линию ждать. Потом попросили через час позвонить, работают они круглосуточно.
08.07.2013
Ну вы даете....прививка от бешенства вообще бесплатная. И добросовестный заводчик не прививает щенков раньше 2.5 месяцев.
07.07.2013
Скажете тоже. Первая прививка- 1 месяц. Все заводчики, с коими я общаюсь и наша ветеринар делает в месяц суспензию, в 45 дней первую прививку, в 2 месяца ревакцинация.
08.07.2013
бесплатная если наша вакцина (но она тяжеловато переносится), а импотная платная...но 2000 рублей она стоить никак не может... обычно если прививается комплексом (DHPPI+LEPTO+RABIES) то цены от 1300-2000 руб если только бешенство импортной вакциной 300- максимум 500 руб
08.07.2013
я про "нашу" и говорю, а за комплексную я 600р. последний раз платила
08.07.2013
ну это вы наверно в клинике делали за 600 (хотя сейчас цены конечно выросли в клиниках от 850 р до 1100 р в зависимости от вакцины), а я имею ввиду с вызовом 1300-2000руб...
08.07.2013
А, с вызовом да,цены примерно такие. Но не 5000 же...
08.07.2013
у нас  в квитанции расписано- вызов 1500, 2000 вакцинация, 1500 бешенство. Но лепто там не было! Он мне смешал бешенство с DHPP и вколол, лепто не было, хотя многие говорят, что должна была быть! Согласно прайсу, нобивак DHPPI+Lepto+ бешенство 1500 стоит. А у нас 3500 даже без лепто. Я уж молчу про стоимость вызова.
08.07.2013
Чек то дал врач?Не переживайте, учитесь на своих ошибках))) собача любить будете хоть и 5 кг он весить будет! главное теперь с воспитанием не лохануться)
07.07.2013
Да, чек с печатью. Да собака прекрасна... глазки умные, шерсть перецветает на спинке, блестит, шелковая, морда рыжая,  лапы высокие, спинка прямая, вот только вес подкачал ))) Воспитание... да. с этим постараться надо.
07.07.2013
А мне крупные йорки больше нравятся :)Главное, чтобы собака была здорова, остальное - фигня!  :)Да, странные заводчики встречаются, разводят неопытных только так... да и опытных тоже ))У одной собаки всплыла химия с метрикой... точнее, с матерью... не знаю зачем, я позвонила хозяйке матери щенка (щенок был алиментный), и выяснилось, что в помете не было рыжей девочки ))) Я на это все забила и выросла у меня замечательнейшая, умнейшая и красивейшая собака. Сомнений по поводу отцовства не возникало, т.к. это просо одна морда была)) а вот с матерью вопросы...))Недавно взяли щенка, заводчик сказал, что все прививки сделаны, пошла я на всякий случай к вету на консультацию, там посмотрели вет.паспорт и выяснилось, что прививки от бешенства нет... так что месяцев в 6 будем делать. А так бы жила бы и не знала, что у щенка не все прививки.... Я вот тоже не поняла, почему не сказать сразу? Что в этом такого то?
08.07.2013
Мне тоже покрупнее больше нравятся, ну в пределах разумного конечно, 3.5 кг нравятся )) Мне девочки говорят, что метрика не поддельная.Не люблю когда обманывают... так гадко после.
08.07.2013
Отзыв о вет.клинике Седова М.Ю. Ярославль НЕ советую эту вет клинику...