некачественная шуба

Купила мама накануне НГ шубу в Капитоль. Стоила она 295 тыс. Скидка 50 проц,(150тыс в итоге) подбирали вместе с продавцом. Тонкая, легкая, подкладка пришита. Мы лохи особо не осматривали, магазин то вроде солидный.

Сегодня обнаружили подмышкой дырень! причем не по шву, а такой драный зигзаг!!! Мы в шоке просто! Причем мама аккуратистка такая, зарядку в шубе не делала, сумку на плече не таскала, руки не задирала! В магазине по телефону сказали привозить на экспертизу. Мы то привезем, но интересно, может ли быть, что экспертиза будет не в нашу пользу?

Почитала вчера отзывы о магазине, в нашем городе девушка купила шубу и обнаружила изнутри на шкурках дырки со спичечную головку. У нее со скандалом, но все положительно закончилось. Так же мне сказали, что если бы дыра была по шву, то значит некачественный шов, а если по шкурке, то доказать, кто виноват невозможно. Единственное, если сама шкура тонкая и растянутая в этом месте, то можно доказать, что некачественная.

Что делать то? стоит ли вообще к ним на экспертизу везти? или сразу на независимую? Претензию составлю.