2 вопроса о Сбербанке
Пластиковые карты, страховой полис, СНИЛС1) Написала обращение в Сбер по поводу карты. Получила смс, что ответ отправят в отделение и по смс в срок от 9 до 15 дней. Завтра 15 день. Что мне делать, если ответа так и не будет?
2)И еще вопрос, может, кто знает. Я обратилась в Сбер, поскольку моя карта закончила срок действия. Хотела такую же новую, чисто для перечисления пособий и алиментов. Они меня уверили, что мне никакая кроме Визы не подходит, а у нее годовое обслуживание 750 руб. Я положила на нее эти 750 руб. Через 3 дня узнала случайно, что мне для пособий вполне подходит социальная без платы за обслуживание. Пошла возмущаться по этому поводу. Написала обращение, в котором просила заблокировать эту карту, вернуть деньги за обслуживание, поскольку я ей не пользовалась, и выдать мне социальную. Но за срок рассмотрения мне пришло одно пособие, и оплатился автоплатеж за Инет. Это будет считаться что я уже пользовалась и деньги не вернут? Или не будет браться во внимание?
