Удаленная работа в Wildberries
РазноеДевочки , предложили удаленную работу оператором контактного центра в ВБ. Кто нибудь пробовал ? Хотелось бы отзывы послушать
Лучший ответ

Таша
самая неблагодарная работа, за все их косяки отвечать придется вам и кучу говна тоже на вас будут лить. А вы будете отвечать по инструкции, потому как что-то исправить у вас нет никаких прав.
16.11.2021
Ответить

Iris
Именно в вайлдберис не работала, бог миловал, но с клиентами работаю много лет и это очень нервная работа. В 16 недель Б не выдержала нервотрепки и ушла на больничный до декрета. Уровень стресса зависит от клиентоориентированности компании и от количества косяков. В таких больших компаниях как ВБ очень большой клиентский поток и море косяков, клиентоориннтированность ВБ на очень низком уровне (а соответственно и недовольство клиентов), а выслушивать придётся вам без возможности повлиять на ситуацию. Поберегите нервы и здоровье)
16.11.2021
Ответить

Одуванчик
Не знала, что у них еще есть операторы. Все вопросы можно изложить только боту, номера call центра на сайте нет. Не обманывают ли вас?)
16.11.2021
Ответить

Ирис
Жанна, А если не секрет, какую з/п предлагают?
Если хорошая - надо брать, уволится всегда можно.
Я мельком слышала примерно летом, что был скандал с з/п сотрудниками пунктов выдачи, люди там чуть ли не бастовали. Про операторов ничего не слышала. Но думаю им больше достается(
16.11.2021
Ответить

Елена
Если вы стрессоустойчивы, я пару раз звонила, материла валдбериз, естественно оператору тоже доставалась.
16.11.2021
Ответить

Екатерина
Омерзительнейшая контора! Пыталась получить с них деньги за брак товара - с июня месяца я писала им бесконечные претензии, делала экспертизу, писала в отдел продаж, даже поставщику, чтобы помог. В итоге только после 2 жалоб в Роспотребнадзор и прокуратуру я получила свои деньги. И то через банкомат 🤣🤣🤣 видать менеджера натянули, чтобы свои отдал. Твари да и только 😡😡
16.11.2021
Ответить
