Не могу попасть в свой дневник!

Здравствуйте! С сегодняшнего дня не могу попасть в свой дневник. Перепробовала все возможные пароли. Пыталась сменить пароль. Указывала почту, телефон с которыми регистрировалась - никакой реакции.Уважаемые модераторы, в чем дело? Пришлось завести новый дневник, чтобы задать Вам вопрос.