Трансаэро. Полезные советы.
Вопросы по визам, билетам, документам.Дорогие ББшечки!
Вот мы и вернулись из нашего долгожданного Греческого рая! Летели Трансаэро. Полет туда и обратно прошел прекрасно! Ванюха летел с нами первый раз, поэтому я немного волновалась, как он перенесет аэропорт и самолет. Досконально изучила не только расположение детских комнат в аэропорту, но и наизусть знала план самолета и расположение удобных мест + открыла для себя еще много полезных нюансов, которые могут пригодиться и вам для планирования вашего отдыха.
Спешу поделиться...
Регистрация на рейс
Итак, начнем с того, что на рейсы Трансаэро на сайте авиакомпании регистрация открыта за 30 часов до вылета. НО если вы летите от Библио Глобуса, то в личном кабинете на сайте туроператора можно зарегистрироваться намного-намного раньше. Это было для меня неприятной неожиданностью, т.к. за неделю до вылета практически ВСЕ места были заняты и осталось только несколько мест в самых разных частях салона. Я даже не смогла найти 2 места рядом, чтобы сидеть с ребенком. Библио Глобус сообщил, что у них в Трансаэро есть определенный блок мест, регистрация на которые открыта сильно заранее, но почти все места уже заняты и мы можем только надеяться, что при регистрации в аэропорту нам найдут хотя бы 2 места рядом. Я, конечно, сильно расстроилась, но решила подождать, открытия официальной регистрации на сайте Трансаэро. Встала в 3 часа ночи, ровно за 30 часов до вылета... но почти ВСЕ места, даже те, которые к Библио Глобусу не принадлежали, были уже заняты! Как это случил - не знаю, видимо все остальные пассажиры еще более шустрые:) Расстроилась совсем... Хорошо, что муж решил утром еще раз глянуть места и случайно нашел 3 места рядом (видимо кто-то отказался). Мы их быстренько и заняли.
Вообще, регистрация в аэропорту начинается аж за 6 часов до вылета и рекомендуется приезжать именно за 6 часов, если вы не смогли зарегистрироваться заранее, но на мой взгляд это уж слишком рано. Мы приехали за 2,5 часа и никаких очередей не было вообще.
Если вам удалось удачно заранее зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон, то в аэропорту вы просто оставляете свой багаж на стойке Drop-Off, минуя все очереди.
Если вы все же регистрируетесь в аэропорту и с вами маленький ребенок в коляске, то вы можете зарегистрироваться на стойке для пассажиров бизнес-класса. Там никогда нет народа. Хотя, я думаю, малыша (только действительно малыша, а не 5-летнего ребенка) и без коляски без очереди зарегистрируют.
Вывод: если у вас туроператор Библио Глосус - обязательно проверяйте в личном кабинете, когда открывается регистрация на ваш рейс (появляется зеленая кнопка "Регистрация на рейс" напротив ваших авиабилетов).
Прочитав разные форумы обнаружила еще вот какие хитрости:
1) иногда, если вы зарегистрировались через Библио Глобус - Трансаэро этой регистрации не видит и вам придется уже в аэропорту выбирать места заново (если будет из чего)
2) если будет мама с ребенком и не будет мест рядом - кого-то пересадят, но маму посадят вместе с ребенком. Этим кем-то можете быть и вы...
3) регистрация на обратный рейс не всегда возможна через Библио Глобус (как повезет, нужно периодически проверять личный кабинет), но всегда возможна непосредственно на сайте Трансаэро за 30 часов до вылета.
Выбор места в салоне самолета
На сайте Трансаэро есть планы всех самолетов с описанием мест.
Обычно все хотят сидеть у аварийного выхода, чтобы вытянуть ножки, но я убедилась, что с маленьким ребенком это не всегда удобно. Дело в том, что у всех мест, где можно вытянуть ножки (даже не рядом с аварийным выходом) нельзя поднять подлокотники между кресел. У нас Ваня спал всю дорогу, растянувшись на 2-х сиденьях (пледы и подушки можно взять у стюардесс). Без откидывающихся подлокотников нам пришлось бы очень тяжко.
Если вы летите 2-х этажным самолетом, то там есть шикарная верхняя палуба, рядом с салоном бизнес-класса. Вход туда стоить 30 евро с человека. Оплачивается на стойке регистрации. Хотя читала, что особо добрые и бескорыстные бортпроводники пускают туда бесплатно:) Там совсем мало кресел и расстояние между креслами большое. Да и вообще там достаточно много места и можно даже лечь на полу и спать (стюардессы заботливо приносят подушки и пледы).
Если вы летите с грудничком, то выбирайте места с люльками для малышей. Их очень мало, поэтому регистрируйтесь заранее.
Также, если вы летите с совсем маленькой коляской-тростью весом до 4,5 кг и размерами, не превышающими 53х27х97 см, то ее можно взять на борт самолета. В нашем самолете (Boeing 747-400) крепления для детских колясок находились в носу. Остальные коляски вы либо сдаете в багаж вместе со всеми вещами, либо везете до трапа самолета, оставляете возле трапа, идете в салон, а коляску сотрудники потом погрузят в багажное отделение. Получить коляску можно РЯДОМ с лентой, по которой движется ваш багаж. Они обычно на полу кучкой лежат. ВАЖНО: если вы везете коляску до трапа самолета, то обязательно сообщите об этом при регистрации багажа. Вам в этом случае на нее налепят специальную бирку. Если вы этого не сделаете, то придется бегом бежать и регистрировать коляску.
Ну и конечно смотрите внимательно на плане салона, чтобы не сидеть рядом с туалетами:)
Детское питание на борту
Детское питание можно заказать абсолютно бесплатно БОЛЕЕ, чем за сутки до вылета, позвонив в Трансаэро. Питание для деток до 2-х лет и после 2-х лет разное. Мы заказывали для "после 2-х лет", но т.к. Ванюха всю дорогу спал - съели его сами:) Честно говоря, обычное, не детское, питание показалось нам намного лучше. В детском меню было: кекс, тортик, фрукты (чуть-чуть чего-то нарезано), сосиски (ну очень сильно пахли копченым, думаю сильно не натуральные) и непонятного цвета овощи. Во взрослой еде был вполне перевариваемый омлет с зеленью.
Туалеты
Открыла для себя, что туалеты в самолете просто дьявольски функциональны!:) Их можно использовать не только по прямому назначению, но и для смены подгузников - над унитазом откидывается столик, а также для переодевания - перед унитазом откидывается платформа, чтобы можно было без обуви встать на чистую поверхность. Раньше никогда не обращала на это внимания, а тут вдруг пригляделась.... А еще у нас был туалет для инвалидов. Внутри не была, но думаю он не такой клаустрофобный и там есть, где развернуться:)
Полезные ссылки
Сайт Трансаэро - http://transaero.ru/ru
Регистрация на рейс - http://webcheckin.transaero.ru/
Флот авиакомпании - http://transaero.ru/ru/company/aircraft
Специальное питание - http://transaero.ru/ru/info-and-services/on-board/special-meals
Детская люлька на борту самолета - http://transaero.ru/ru/info-and-services/on-board/pdlnbs
Перевозка детских колясок - http://transaero.ru/ru/info-and-services/before-you-travel/children-and-flying
Доплата за более комфортные места в самолете - http://transaero.ru/ru/info-and-services/optional/self-space























