Мвидео возврат
бытовая техника и электроникаДорогие форумчане. Поделитесь опытом!
Кто делал возврат в мвидео товаров надлежащего качества?
У них есть услуга возврата в течении 30 дней при сохранении товарного вида.
Реально ли вернуть?
Купили парогенератор, так он и парит посредственно(хотя по отзывам ему поклоняются) и самое главное при глажке нужно постоянно зажимать кнопку подачи пара! С моими больными руками это пытка...
Владимир Громыко
Купил телефон в МВидео ТЦ"лига", с ним возникли проблемы системного характера, сдали с тех.отдел чистым, новая не поврежденная коробка и с защитным стеклом, вернули спустя 13 дней и то потому что приехал сам, никто не позвонил и не сказал что телефон готов, вернули телефон грязным без защитного стекла и коробка все углы сбиты, как будто его ногами чинили!!! По итогу при них все было норм но когда приехал домой проблема вернулась, подскажите как быть, как потребовать замену, а не проверку телефона и очередную отправку в тех.отдел, хочется пользоваться телефоном не без конца ждать пока его проверят и починят! Как быть друзья? брал тел. в рассочку
28.07.2022
Ответить
ФотографКарасеваМарина
"в течении 30 дней при сохранении товарного вида" сами же написали. Открыв упаковку вы нарушили товарный вид. Тем более вы им пользовались. В течении 14 дней (которые даются на самостоятельную проверку дома) можно вернуть товар если он ненадлежащего качества. У вас же все работает.
15.08.2017
Ответить
Марина
Товарного вида самого прибора, а именно: без царапин, сколов, грязи. И да, мы его сдали без проблем.
К коробке это отношение не имеет. Вы можете на выдаче вскрыть коробку товара и сразу же отказаться. Но а коробка то останется вскрытой.
И купили мы его 14.08.2017 в 21:30, а сдали 15.08.2017 в 10:30
15.08.2017
Ответить
Марина
Всем добрый день. Спасибо всем за ответы. Я рада, что на нашем форуме такие отзывчивые люди))
Отчитываюсь.
В Мвидео действительно есть 30дневный возврат или обмен товара надлежащего качества при условии сохранения товарного вида.
Вернули без проблем, проверили внешний вид и сделали возврат на карту.
Заказ был с промокодом из смс на 5000р.
Начальная цена была 19990.
Не придирались.
15.08.2017
Ответить
ЯМайскиЙKot Жду весну!
Какой пароген купили? Если Филипс, то там можно кнопку 2 раза нажать и будет сам парить
15.08.2017
Ответить
Марина
Добрый день. Спасибо за комментарий. Да, филипс. У данной модели двойное нажатие включает разовый выброс парового удара.
15.08.2017
Ответить
ЯМайскиЙKot Жду весну!
Кнопка под ручкой, с внутренней стороны? Попробуйте - быстрое двойное нажатие. У меня тот, который с автоматическим регулятором температуры. Я б его сдала, нареканий море, но дареному коню в зубы не смотрят...
15.08.2017
Ответить
Марина
Да, кнопка со внутренней стороны. Двойное быстрое нажатие вызывало паровой ударник. Перелопатили всю инструкцию. Мы его уже сдали)))) спасибо!
15.08.2017
Ответить
Валентина
Вчера купили чайник, сказали 14 дней гарантия по чеку, то есть на возврат дают две недели. Если товар ненадлежащего качества, то есть гарантия производителя. На наш чайник, например, 2 года.
15.08.2017
Ответить
Светлана
Вчера у них покупали, сказали 14 (или 15, что-то я прослушала) дней на самомтоятельную проверку, если не устроит можно вернуть. Про 30 точно не говорили.
15.08.2017
Ответить
