про Лабиринт...
Черный список и жалобыКому интересно, начало моей книжной "эпопеи" перенесли в дневник, начало тут тык. Сразу хочу сказать, что магазин меня полностью устраивал, несколько лет закупалась там всем необходимым, сделано более 50 заказов... Но заказывать там больше не буду никогда!
Пишу тут продолжение, чтобы люди не совершали больше ошибок. (Мария, если нельзя тут такое писать, пост удалю, обещаю).
Вот жалобы других клиентов Лабиринта на их страничке в ВК тут
В итоге, мой заказ, сделанный 30.08. (да, я понимаю, что поздно, но только 30 мне учитель и воспитатели передали список необходимого), до сих пор не привезли, хотя есть письмо, что он собран и находится в курьерской доставке и даже назначен курьер у меня есть. Вчера я туда дозвонилась с 29 раза, девушка ответила, что за 11 сентября по 13 они точно решат все проблемы. Сегодня сайт обвалился...
Телефоны на автоответчике. Решила поехать туда сама.
Так огромная толпа народу. Заказы не отдают даже из ПВЗ. Типа сбой в программе. Пошла искать хоть кого-нибудь. Кстати, девушек, отвечающих на телефонные звонки там всего 2-3, каждый раз представляются разными именами.Это выяснили люди, которые стояли там с самого утра. Руководство из здания не выходит. В итоге наткнулась на парня из курьерской службы, он рассказал, что Лабиринт разогнал собственную курьерскую службу, в которой он работал, не выплачивал деньги никому, ни курьерам, ни поставщикам. Сам тоже не может от них зарплату получить. Сайт они обвали сегодня специально, чтобы сказать, что информация о заказах у них стерлась, собранные заказ вновь будут со статусом "на сборке", а потом нужных книг не окажется в наличии и в итоге все заказы отменят. Роспотребнадзор и прокуратура уже в курсе, счета Лабиринта арестованы, потихоньку начинают выдавать обратно деньги за предоплаченные заказы, но ждать их нужно долго, почти месяц. А я в итоге должна оправдываться перед учителями и воспитателями. Теперь пытаюсь найти нужные книги в других местах, но их уже нет в наличии. Если у кого-то есть еще какая-то информация, поделитесь пожалуйста!
