У кого есть небулайзер OMRON C-24 Kids? Какой воздух из него дует?
9 декабря купила небулайзер OMRON C-24 Kids, ребенку очень понравился, сидел дышал с удовольствием. После 3-х применений из него стал дуть очень холодный воздух. Сходила в аптеку, где брала, сказали, что так быть не должно и отправили в сервисный центр. В нем говорят, что это нормально, достали другой похожий, из него тоже прохладный воздух (правда пробовали с нашей трубкой и камерой, ссылались на то, что в новом аппарате эти части упакованы и распаковывать они их не будут, т.к. проблема точно не в деталях). Но мне кажется, что разве такой холодный воздух может быть нормой? Или я не права? Лежали в больнице, там были ингаляторы похожие, но из них дул прохладный приятный воздух... А как у Вас? Боюсь, что после больницы застужу ребенка этим аппаратом совсем(((
Цветочек
А ты сама в маску дышала? У нас такой же небулайзер. Я обычно с сыном рядом сижу и из дырочек на маске дует холодненький воздух. Мальчик в больнице мне сказал, что теплый воздух дует у больничного небулайзера. Когда сын в очередной раз дышал, я засунула палец в эту дырочку на маске и мне показался тепленьй воздух, но не горячий.
23.12.2014
Ответить
Юлия
Мы уже выяснили причину))) Оказывается, если в квартире прохладно, то воздух будет дуть очень холодный. Аппарат нужно в тепле держать. И процедуру проводить в теплом помещении. Это в сервисе нам сказали, когда в Москву позвонила.
24.12.2014
Ответить
Цветочек
Да я сперва коммент написала, а уже потом дату увидела ))) А в сервисном в итоге че сказали? После экспертизы обратно вернули? А у вас что дома дубак, что холодным дуло?
24.12.2014
Ответить
Юлия
В нашем сервисном, который здесь находится вообще ничего не знают. Якобы сделали они экспертизу, бумажку нам дали в которой написано, аппарат исправен. Хотя в Москве сказали, что будут расписаны параметры нормальной работы прибора и в сравнении с нашим. А в конце- вывод о работе прибора. Ну я так поняла, что наши ничего даже не делали, отписались просто. А вот в Москве действительно заинтересовались почему так. Выяснилось случайно, когда узнали, что у нас за окном на улице минус 36-38 было, они естественно спросили сколько дома. Тогда 18 было. А прибор еще на сколько то градусов понижает температуру выдуваемого воздуха, вот в итоге и получался очень холодный. При таких условиях порекомендовали не использовать аппарат.
24.12.2014
Ответить
Цветочек
Обалдеть. Наши просто же сервисный центр больше как просто мастерская, а не фирменная. Если б они были от Omron-а, то наверняка бы больше шарили.
24.12.2014
Ответить
natalya
попробуйте слегка подогреть лекарство, (я в тёплую воду ставлю) и сам ингалятор не должен быть холодным (может он у вас в холодном шкафчике стоит?)
23.12.2013
Ответить
Юлия
пробовала, очень быстро остывает. В сервисном сказали кипятком разбавлять....вот думаю...это нормально? или им не хочется возвращать/ремонтировать(((
23.12.2013
Ответить
Юлия
это в сервисном центре OMRON так сказали. Меня это удивило, как это так лекарство кипятком? И почему об этом в инструкции не сказано? Вообщем, все это мне кажется странным и в аппарате брак заводской, а они не хотят менять...(((
23.12.2013
Ответить
Too
Наверное они мало, что понимают..что можно,а что категорически нельзя делать с лекарствами,они же не врачи.вы не разбавляйте конечно! А если воздух действительно очень холодный,надо добиваться ремонта или замены (
23.12.2013
Ответить
Юлия
спасибо! тоже подозреваю, что они еще "те" специалисты. Позвонила по горячей линии Omron, сказали сервисный центр выдаст лист, что все нормально, если исправен. Лекарство можно подогревать до комнатной температуры, не выше, но не разбавлять! Еще сказали, что в квартире должно быть очень тепло для таких процедур, не прохладно, вот так. Теперь думаю может дома холодно))) Аппарат сервисный центр взял на экспертизу, жду результата.
23.12.2013
Ответить
