ВКУСВИЛЛ ИЗБЕНКА Как вы относитесь к данной сети?

Во Вкусвилле работают ВОРЫ - будьте осторожны! Я сделал онлайн заказ на сайте Вкусвилл. Предлагалось два варианта доставки: бесплатный самовывоз и бесплатная доставка курьером на дом. Я выбрал доставку курьером на дом. После доставки я обнаружил что дополнительно к сумме моего заказа Вкусвилл у меня списал 6 рублей за пакет и включил его в мой заказ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Пакет я не заказывал. На горячей линии Вкусвилл мне заявили что их курьер не мог нести 6 пакетов молока, которые я заказал, без пакета. Кроме того, мне заявили что необходимость оплаты пакета была указана на сайте. Такого указания я не видел: пакет я не заказывал, а доставка курьером была обозначена бесплатной. Тем самым сотрудники Вкусвилла свершили КРАЖУ!

Мечтаете доводить стариков и раковых больных, поливать покупателей помоями и портить людям праздники? Идите работать во ВкусВилл! 30 декабря, заказ 54837544-1. Мало того, что пришлось заказывать на 30-е (на 31-е только утренние доставки), так еще и значительной части продуктов не было в наличии, и салаты привезли годностью до 31-го (1 день вместо положенных 4-х!), и курьер наорал, облил старуху-мать, только-только более-менее восстановившуюся после операции, говном и попытался применить силу, довел до высокого давления, рукотряса и плохого самочувствия на 5 дней. За ее желание проверить заказ, а потом вернуть салаты со сроком годности до Нового года (комментарий был написан по этому поводу к заказу четкий, но им пофиг). После чего еще и сделали вид, что заказ не доставлялся - на сайте поставили "Отменен". Что интересно, этот заказ в то же время и "Оплачен"! Не поддается никакому осознанию. На претензию по поводу курьера фактически ничего не сделали - до сих пор типа разбираются, вот уже полмесяца!! Хамили и неадекватно себя вели курьеры не один раз. Готовые блюда и молочку с плохим сроком годности вкладывают постоянно, а готовое у них иногда портится до окончания срока годности. Однажды внаглую положили порядка 10-ти позиций, которые я обязана была по их мнению, утрамбовать в себя за 1 день по срокам годности!!! Иногда что-то из заказа забывают, иногда путают, иногда кладут очевидно уже испорченное (вздувшиеся салаты) или в принципе плохое качество (половина сердца, половина жира). Готовые блюда постоянно то вкусные, то нет!! А возвраты они хотят, чтобы из ИМ ты тащил в реальные магазины своим ходом: вернуть деньги их надо уговаривать и заставлять! Сайт заточен так, чтобы с оценками, отзывами и возвратом было как можно больше проблем. Поддержка в чате вежливая до зубовного скрежета, при этом же больше издевается, чем пытается помочь. И это далеко не все! В общем, если Вам нечем заняться и не с кем поругаться, если вы любите быть сабмиссив и хотите по 2-4 часа выяснять отношения с поддержкой после каждого заказа, вперед в ИМ ВкусВилл!

Столкнулся с проблемой - живём в маленьком микрорайоне, все тесно, узко, дорог мало, вообще все как у всех. Каждое утро машина магазина вкусвилл заезжает на тротуар, перекрывает его и все, кто идёт на остановку, вынуждены идти через проезжую часть или лезть через газоны. Поскольку это утро, на проезжей части поток машин. И вот благодаря вкусвиллу, с его девизами о том, как они о всех заботятся, дети, мамы с коляска и, ну и все остальные, лезут под колеса машин или скачут через сугробы. Начали решать эту проблему - сотрудники магазина ответили, что пешеходы их мало интересуют. Поддержка ответила, что на свой магазин они повлиять не могут... им, конечно, жаль, что так происходит, но не закрывать же магазин из за каких-то пешеходов.

Отлично! Давно на них "сижу" уже. Относительно недорогой магазин достаточно качественных продуктов. Из детского - беру там говядину, индейку и рыбу и некоторые фруктовые пюрехи. Но не очень часто.Все всегда было "ок". Хотя знаю, что партию рыбного пюре у них отзывали (сентября этого года) из-за резкого запаха. Но я у других производителей рыбы в пюрехах вообще не встречала... Т.е. некоторые риски есть и более проверенным брендам типа "Фруто Няни" доверяю больше. Но "Избенку" все-равно люблю.. Перепелиные яйца ребенку покупаю.Они там свежие.В отличии от "Пятерочки" например, где они "резиновые" и с огромным сроком годности. Себе покупаю еду (котлеты с кукурузой, куры, иногда говядину и полуфабрикаты из нее, рыбу замороженную, овощи, колбасу вареную, кефир, молоко, йогурты, сыры , очень люблю их запеканку без сахара с финиками) и бытовую химию регулярно (гели для душа, средства для мытья посуды и унитазов, дейзики натуральные отличные там и прочее). Но, например, хлеб у них невкусный - не беру. Полезного хлеба цельнозернового только 1 вид и гадость редкостная. И шампунь плохой, хоть и явно без парабенов и прочего, так как не пенится. Да, молочку и кисломолочку ребенку я не рискну там брать - я смотрела независимые экспертизы некоторых кисломолочных продуктов оттуда и попадались йогурты с избытком микроорганизмов, т.е. расстройство может быть желудка даже у взрослого. Не отравишься конечно, но ребенку я бы не рискнула давать. С тех пор как-то перестала доверять...Хотя того продукта может уже и на прилавках нет давно.Сама пью без проблем. А вот всяких кур и индеек без ГМО думаю будем пробовать кушать, когда с пюрех слезем.

Молоко я не пью уже лет 10, наверное... Хотя его просто обожаю. А все потому что даже дорогое молоко из магазина, вызывало проблемы с желудком. На днях купила молоко в Вкусвилле. Выпила полчашки и ничего не случилось)) Но самое интересное было дальше. Оно - скисло. Скисло по истечении срока хранения. Стало кислым, я его оставила на ночь на столе. На утро меня ждала простокваша: густая, вкусная... И ни малейшего оттенка горечи. А ведь даже самое хваленное молоко всегда горчило. В общем, я пока в восторге. И цена 49 рублей за литр. Очень надеюсь, что качество не испортится. Еще покупали пару раз творожки. Очень вкусно. Муж берет себе кумыс из кобыльего молока. Вкус натуральный. Айран, вообще, волшебный. Теперь другой и не берем. Вчера покупала козье молоко. Оно, правда, дороговато (250 рублей литр), но намного вкуснее, чем то, которое в прошлом году покупали в деревне за 150 рублей литр. Да еще... Я уже лет 15 не покупала пельмени. Для меня проще раз в полгода налепить и съесть, но зато домашние. А тут решили попробовать из оленины и с уткой и клюквой. Они такие, как дома. Тесто вкусно, фарш натуральный, ароматный. Даже я, если бы не знала, то подумала, что домашнего приготовления. Регулярно пеку блины и кефир тоже покупаю у них. Нравится у них система скидок. В общем, я пока довольна. Надеюсь, они не испортятся.

Я очень жалею ,что старшего ребенка травила агушами боялась давать из избенки ,а вот младшей с шести месяцев козий йогурт даю от туда

Покупаю молочную продукцию с 2012 г очень давольно ( притом что творог нам привозят раз в неделю из деревни)я лучше буду там покупать чем молоко Агуша которое храниться без холодильника пол года .покупаю там бифилайф ,творог детский ,биойогурт козий,сыр ,масло ,сгущенку,молоко,сметану,кефир,ряженку.мясо для малышки беру только там кролик и индейка.один раз попалась курица с душком поменяли без вопросов .курица мне их не очень нравится ,но лучше чем петелинка И так далее и цена у нее не высокая до 200р.

Коллега как то взяла вечером у них сырники, а на этикетке завтрашняя дата!

нам очень нравится. Ребенок бифилайф уже несколько лет пьет постоянно. Молоко мне один раз что-то не очень понравилось. Сыр не нравится. Сосиски нравятся