ПС возврат согласовали
Написала отзыв вот такой:

ПС возврат согласовали
Написала отзыв вот такой:
Не перестают меня удивлять...
В общем ответила мне поддержка.
Ответил продавец: в личном чате, в вопросах к товару, в отзыве, в трёх местах!!!
иииии как вы думаете, сдвинулась ситуация???
Ну конечно же нет!
Так они ещё и написали под моим отзывом с одной звездой, что я им рейтинг порчу, а то, что я уже три дня жду пока они оформ
В общем решила там заказать матрас в кроватку, тк ближе к дому пункт самовывоза ииии очень пожалела ((
Приехал матрас, посмотрели его, вроде всё с ним отлично, качество хорошее, ноооо когда пришли домой, увидели, что матрас кто-то сложил пополам и кокосовый слой передавлен поперёк матраса, чтобы это увидеть пришлось чехол снять и синтепон отодвинуть
Здравствуйте, видят ли сотрудники пвз вайлдберриз удалённую заявку возврата по браку?
И если возврат по браку отклонен, возможно ли попробовать сдать вещь в течение 14 дней просто в другой пвз?
Проблемс в том, что забрала блузку и при примерке оторвалась часть фабричный бирки на шее, сотрудница сказала писать заявку по бр
Пришел товар на вб(невозвратная техника),а сейчас глянула,а продавец удалил полностью карточку с данным товаром
Выкупать технику боюсь , друг через неделю накр
Всем привет!
Ситуация такая - оформила заказ в детском мире с доставкой с 17:00 до 20:00.
В 16:20 меня ещё нет дома, приходит смс с кодом для курьера. Я начинаю что-то подозревать и писать в поддержку.
В 16:23 приезжает курьер и звонит мне на мобильный, чтобы я открыла дверь. Я объясняю, что дома никого нет и предлагаю ему п
расскажу свою историю с вб и возможно услышу совет как поступить и че делать..
вообщем ситуация следующая я заказала своему ребенку вещи , забрал их мой папа, естественно ничего не проверял , да и в целом не знал что приедет .
вообщем начинаю дома все вскрывать , и вижу что один заказ приехал не тот.
заказала 3
Заказала на авито стульчик для кормления. Пришёл весь в тёмных жирных пятнах. Естественно был послан назад. На что мне продавец поставила 1 звезду и посоветовала никому не связываться со мной, раз я не забрала товар. В итоге у меня как у покупателя рейтинг 1 звезда. Что делать в такой ситуации? На связь эта мадам не выходит, чтобы как то уладить
Я оформила 13 числа. Там сказано, что до 23 продавец проверит и примет решение. Сегодня уже вечер 23, ничего не меняется. Никакого решения от продавца нет. Это мне чего ждать? У кого такое было?
С первого дня использования не могу спокойно смотреть, как у ребенка в этой люльке подбородок лежит на груди. Вот скажите, это нормально? Может, мы что-то неправильно делаем?